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閲覧の多いQ&A

『 注文について 』 内のFAQ

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  • milbon:iDの最低購入金額はいくらですか?

    最低ご利用金額は、1回あたりの決済代金が、 1,760円（送料660円含む税込金額）以上の場合にご利用いただけます。 詳細表示

    • No：2007
    • 公開日時：2020/06/10 15:07
    • 更新日時：2020/10/12 12:53

  • milbon:iDの注文を全部／一部、キャンセルをしたいです。

    ご注文のキャンセル(クレジット決済まで完了したご注文)は、お客様ご自身のマイページにてキャンセルを行ってください。 ご注文後一定時間はマイページ の 「注文履歴」 の該当注文の詳細画面をクリックすると、画面下に「注文を取り消し」ボタンが表示されています。 ただし、ご注文のキャンセルは一部のみキャンセルや修正ができません。 ご注文商品を全てキャンセルいただくこととなり... 詳細表示

    • No：1642
    • 公開日時：2020/05/20 14:49
    • 更新日時：2021/04/26 09:42

  • milbon:iDに注文したいブランドが掲載されていません。

    現在、milbon:iDで販売可能なブランドは、 「オージュア」、「milbon」、「ヴィラロドラ」、「インプレア」ブランドのみです。 また、お客さまがご登録の美容室で契約しているブランドのみご購入が可能です。 美容室が取扱い・契約していないブランドは、ご購入いただけません。 他のブランドを購入希望の場合は、EC登録利用のある他の美容室でカウンセリングを受け、 ... 詳細表示

    • No：2009
    • 公開日時：2020/06/10 15:11
    • 更新日時：2020/06/17 13:08

  • 先ほどmilbon:iDで注文しましたが、”追加注文”をしたいです。

    あいにく、追加注文機能はございません。 決済画面まで遷移し、ご購入が完了、および一定時間内であれば、 マイページの注文履歴より、一度、「全てのご注文をキャンセル」してください。 その後、あらためて必要な商品をまとめてご注文いただきますようお願い致します。 ＜キャンセルボタンについて＞ 一定時間内であれば、キャンセルボタンが表示されています。 ... 詳細表示

    • No：2591
    • 公開日時：2020/04/16 13:07
    • 更新日時：2020/10/12 12:53

  • milbon:iDでの注文内容を変更したいです。

    ご注文内容を変更したい場合は、マイページ の 注文履歴 よりキャンセルしていただき、再度ご注文いただきますようお願い致します。 ※一定時間内であれば、キャンセルボタンが表示されています。キャンセルボタンが表示されていない場合は、配送準備中もしくは、配送済みとなるため、キャンセルは承れません。 詳細表示

    • No：1167
    • 公開日時：2020/04/16 13:07
    • 更新日時：2020/06/17 13:14

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