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『 クーポン/キャンペーン 』 内のFAQ

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  • milbon:iDのクーポン使用方法が知りたい

    利用可能なクーポンは、マイページメニュー内、クーポン一覧(My Coupon)よりご確認いただけます。 ※配信元の美容室側の設定によっては、表示されていない場合がありますが、その場合は手入力でクーポンコードをご入力ください。 クーポン使用方法 商品をカートに入れ、[購入へ進む]を押下 ※amazon payでお支払いの場合は、[amazon pay]を押下し、am... 詳細表示

    • No:4228
    • 公開日時:2022/09/12 15:33
    • 更新日時:2024/03/14 14:42
  • クーポンコードを入力したが、クーポンが適用されません

    ご不便をおかけして申し訳ございません。 「クーポンが使えない」場合につきましては、下記の原因が考えられます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【考えられる原因】 1.クーポン対象商品がカートに入っていない場合 2.クーポンの有効期間外の場合(※利用開始時刻をご確認ください) 3.その他、適用の条件を満たしていない場合(例:10,000円以上(税込)ご購入で など)... 詳細表示

    • No:101
    • 公開日時:2020/10/21 09:57
    • 更新日時:2024/03/05 09:37
  • 注文した商品が入っておらず、キャンペーンの特典(プチギフト)のみ届きました。

    この度は、milbon:iDをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご心配をおかけして大変申し訳ございません。 本来、プチギフト(キャンペーン特典)は商品と同梱でお送りする仕組みですが、システム上、ご注文データの送受信の関係により輸送箱が2つ以上に分かれてしまうことがあります。 また、今回、非常に多くのお客様からのご注文をいただいており... 詳細表示

    • No:336
    • 公開日時:2020/03/05 07:58
    • 更新日時:2022/04/25 10:34
  • 一度、注文をキャンセルし、再度注文しようとしたがクーポン適用されません

    クーポンの利用条件が、「お一人1回限り」の可能性があります。 クーポンのご利用条件※が「お一人1回限り」の場合、一度、クレジット決済完了まで進むと、その後、ご注文をキャンセルしても、利用履歴は残ってしまいます。そのため、利用制限を超えた場合は、次回ご利用いただけません。 ※クーポンを受け取られたメール等で利用条件をご確認ください。 なお、クーポンの発行は各美... 詳細表示

    • No:1666
    • 公開日時:2020/03/05 07:58
    • 更新日時:2022/03/17 15:42
  • milbon:iDに登録したが、クーポンコードが届かない

    各種クーポンやキャンペーンは、各美容室で行っている為、あいにく弊社ではわかりかねます。 ご利用の美容室にお問い合わせください。 詳細表示

    • No:123
    • 公開日時:2020/10/19 14:04
    • 更新日時:2022/03/09 15:09
  • キャンペーンのプレゼントが入っていなかった

    キャンペーンのプレゼントが同梱されていなかった場合、下記の原因が考えられます。 ・キャンペーン開始時刻より前に商品をカートに入れて注文を行った場合 ・キャンペーン開始時刻より前に注文完了した場合 ・注文完了時点でプレゼントの在庫が無くなっていた場合 なお、プレゼント付与対象となる場合は、商品をカートに入れた後に、注文画面で以下の通知が表示されますのでご参考くだ... 詳細表示

    • No:4561
    • 公開日時:2022/12/21 11:21
    • 更新日時:2024/03/27 16:14

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