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『 クーポン/キャンペーン 』 内のFAQ

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  • 先程荷物を受け取りましたが、注文したシャンプーやトリートメントが入っておらず、キャンペーンの特典のみしか届いていません。

    この度は、milbon:iDをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご心配をおかけして大変申し訳ございません。 本来、キャンペーンの特典((オージュア ウィンターコフレなど)は同梱(輸送箱は1つ)でお送りする仕組みですが、システム上、ご注文データの送受信の関係により輸送箱が2つ以上に分かれてしまうことがございます。 また、今回、... 詳細表示

    • No:336
    • 公開日時:2020/03/05 07:58
    • 更新日時:2021/11/12 07:19
  • 一度、注文をキャンセルし、再度注文しようとしたがクーポン適用されません

    クーポンの利用条件が、「お一人1回限り」の可能性があります。 クーポンのご利用条件※が「お一人1回限り」の場合、一度、クレジット決済完了まで進むと、その後、ご注文をキャンセルしても、利用履歴は残ってしまいます。 このような場合は、利用回数制限にひっかかってしまうため、ご利用できません。 ※クーポンを受け取られたメール等で利用条件をご確認ください。 なお、ク... 詳細表示

    • No:1666
    • 公開日時:2020/03/05 07:58
    • 更新日時:2021/12/01 14:06
  • milbon:iDに登録したが、クーポンコードが届かない

    各種クーポンやキャンペーンは、各美容室で行っている為、あいにく弊社ではわかりかねます。 ご利用の美容室にお問い合わせくださいませ。 詳細表示

    • No:123
    • 公開日時:2020/10/19 14:04
    • 更新日時:2021/06/24 15:48
  • クーポンコードを入力したが、クーポンが適用されません

    milbon:iDのクーポン発行は、各美容室が独自に行っております。 したがいまして、クーポンの詳細につきましては、弊社ではわかりかねますので、お手数ではございますが、ご利用の美容室にお問い合わせくださいませ。 また、お問い合わせいただく前に、下記ご確認くださいませ。 ・クーポン対象商品ですか? ・期限切れのクーポンではございませんか? ・クーポ... 詳細表示

    • No:101
    • 公開日時:2020/10/21 09:57
    • 更新日時:2021/06/25 16:42

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