商品はどこで購入できますか？

当社の商品は、美容室専売品のため美容室でご購入をお願いしています。 取り扱い美容室検索サイトをご用意しております。 美容室によって、取扱いブランド・商品が異なりますので、ブランドごとに検索サイトも異なります。 ▼インプレア/オージュアmilbon/ヴィラロドラ/milbon:iD取扱い美容室検索　 https://www.milb... 詳細表示

「オージュア」のヘアケア商品はどこで購入できますか？

オージュアのヘアケア商品は、オージュア正規取扱美容室でご購入いただけます。 下記URLより、ご希望の地域で検索が可能です。 【お問合せいただく前に】 オージュア正規取扱美容室はオージュアの全種類・シリーズを取り扱っています。 ただし、各美容室の在庫状況は弊社では管理しておりませんので、直接店舗にお問い合わせください。 ▼オージュア... 詳細表示

ヘアスプレーの中身が残っているのに、途中で出なくなりました。　

内容成分である、セット力を出すための樹脂成分が噴射口に付いて固まり、一時的に膜が出来て出なくなることがあります。 以下の方法をお試しください。 １．スプレー缶のボタン部分を取り外し、お湯を流しながら数分間濡らします。 ２．濡れたタオルで噴射口の水気と、噴射口に詰まった樹脂をしっかり拭き取ります。 ３．スプレー缶に再び差し込みます。膜がとれて出るようになります。... 詳細表示

販売終了の商品について知りたいです。

永らくご愛用いただきましてありがとうございました。 商品名 販売終了年月 推奨商品 ディーセス ノイ ドゥーエ 2021年10月 グランドリンケージ アジィン クレンジングソープ 2021年10月 ミルボン ピュリファイングジェルシャンプー アジィン コンディショニングパック 2021年10月 ミルボン ... 詳細表示

インターネット／通信販売で商品を購入できますか？

弊社の商品は美容師さんのアドバイスのもとお使いいただくプロフェッショナル商品ですので、弊社から直接、販売や通信販売等はいたしておりません。恐れ入りますが、美容室でご購入をお願いいたします。 なお、一部のブランド※1につきましては、美容室でカウンセリングを受けたお客さまがオンラインで購入できる公式オンラインストア”milbon:iD”(以下、milbon:iD)を用意しております... 詳細表示

セット力の高いヘアスプレー剤を使用すると、シャンプーで髪を洗っても白い粉が取れません。

セット力の高いヘアスプレーの主成分が樹脂（髪を固める成分）のため、使用量や使用方法によってはシャンプーで洗い落としきれず、白い粉状のものがついているように見えることがあります。 ぬるま湯で髪を十分に濡らしてから、シャンプーを丁寧に泡立てながらもみ洗いしてください。 一度のシャンプーで落ちない場合は、同様の方法を数日間、繰り返していただくことで効果が高まります。 ... 詳細表示

「ヴィラロドラ」のヘアケア商品はどこで購入できますか？

ヴィラロドラ取扱い美容室は下記URLより検索いただけます。 なお、ヴィラロドラについては、美容室により一部のヘアケア商品・スタイリング商品の 取扱いが無い場合がございます。 そのため、お電話にて取り扱い有無をご確認ください。 ■ヴィラロドラ取り扱い美容室検索　 https://www.milbon.co.jp/salonsearch/bran... 詳細表示

美容室でしか商品は購入できないのですか？

はい、弊社の商品は美容師さんのアドバイスのもとお使いいただくプロフェッショナル商品ですので、美容室でご購入をお願いしております。 美容室以外の販売店（量販店・インターネット等）と弊社は取引いたしておりません。 なお、一度は必ず美容室でカウンセリングを受けていただく必要はございますが、美容室を通じたmilbon公式のオンラインストア(以下、milbon:iD)をご用... 詳細表示

商品に5桁の番号が記載されています。これは何の番号ですか？

弊社で管理している管理番号です。 製造年月日や、使用期限ではございません。 詳細表示

サンプルや試供品が欲しいです

弊社商品は、美容室にてお客さまの髪や頭皮、お肌の状態を確認し、最適な商品を美容師さんが選び、ご使用いただくプロフェッショナル商品（美容室専売品）のため、サンプルなどの試供品はご用意いたしておりません。 ミルボン商品を取り扱う美容室にて、プロの美容師さんのアドバイスやカウンセリングを受けていただき、最適な商品をお使いいただくことをお勧めしておりますので、ぜひ一度、美容室でカウンセ... 詳細表示