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milbon:iD

『 milbon:iD 』 内のFAQ

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  • milbon:iDショッピングガイド

    milbon:iDとは、milbon:iDに出店している美容室（サロン）で対面カウンセリングを受けたお客さまのみが登録できるプラットフォーム型のミルボン公式オンラインストアーズです。美容室から委託を受けた、弊社ミルボンがサイト運営・受注・物流までを請け負っており、お客さまが本サービスで商品を購入する取引は、すべてお客さまと、お客さまが会員登録され、マイページで指定した美容室との間で直接に行わ... 詳細表示

  • milbon:iDを利用登録するにはどうしたらいいですか？

    milbon:iD登録サロン（美容室）※へ行き、専用リーフレット（紹介カード）をお受取りいただくことで、会員登録していただけます。 ※Q.milbon:iD登録サロン(美容室)を調べたい 【ご注意ください】 現在、milbon:iDで販売している商品ブランドは一部ブランドのみです。 Q.milbon:iDで取り扱っているブランドは何ですか？ カウンセリングを受ける ... 詳細表示

    • No：1639
    • 公開日時：2020/05/20 14:49
    • 更新日時：2024/10/08 12:51
    • カテゴリー： 登録について

  • PayPayで支払い後「支払い受付」と表示されました。注文は確定していますか？

    お支払いが完了し、確定した注文は「購入履歴／領収書発行」でご確認いただけます。 注文状態が「注文手続き中」や「出荷準備中」と表示されている場合は、正常にご注文を承っており、出荷準備態勢に入っている状態です。 購入履歴がない場合は注文が確定しておりませんので、再度ご注文ください。 また、注文確定後はご登録メールアドレスに「【ご注文受付】ミルボン公式オンラインストア... 詳細表示

    • No：4952
    • 公開日時：2023/09/15 10:22
    • 更新日時：2024/09/19 13:03
    • カテゴリー： お支払い

  • 退会方法が知りたい

    ログイン後、[退会する]ボタンから退会手続きができます。 ▼milbon:iDログイン＞マイページ https://salon.milbon.co.jp/shop/customer/menu.aspx 【ご注意ください】 退会をされた場合、マイページ機能はご利用いただけなくなります。 現在手続き中のご注文状況や、過去の注文履歴などは確認できなくな... 詳細表示

  • 美容室で送料無料と聞きましたが、送料無料になりません

    通常、ご注文金額にかかわらず往路送料として全国一律660円（税込）いただいております。 ただし、下記の場合は送料がかかりません。 １．登録サロンが独自に送料無料の設定を行っている場合 ２．登録サロンから送料無料の有効なクーポンを受け取り、ご注文時にお客様ご自身でクーポンを利用した場合 （ご注文時に、登録サロンが発行したクーポンを忘れずにご利用ください。登録サロンか... 詳細表示

    • No：5484
    • 公開日時：2024/09/12 16:04
    • 更新日時：2024/12/10 11:05
    • カテゴリー： ご注文

  • 送料はかかりますか？

    往路送料として全国一律660円（税込）です。 詳細表示

    • No：1174
    • 公開日時：2020/04/16 13:07
    • 更新日時：2022/03/09 15:13
    • カテゴリー： お届け

  • 登録した美容室に長期間行けていない場合、milbon:iDの利用が出来なくなる等の規約はありますか？

    登録した美容室に長期間行けていないという理由で、milbon:iDの登録が解除される可能性は無いと思われます。ただし、何らかの理由により美容室が会員資格停止等を行う場合がありますので、予めご了承ください。 なお、会員情報の利用停止、ID取り消しにつきましては、milbon:iDの利用規約に記載の［ 利用停止、ID登録の取り消し等 ］をご一読、ご確認ください。 https:... 詳細表示

    • No：29
    • 公開日時：2020/03/30 15:43
    • 更新日時：2022/10/18 08:12
    • カテゴリー： 初めての方へ

  • milbon:iD登録サロン(美容室)を調べたい

    「ミルボン商品取り扱い店舗検索」より検索の上、ご訪問の際は、事前にmilbon:iD登録希望の旨を美容室にお伝えください。 ※指定ブランド取扱い美容室であってもmilbon:iDを利用していない美容室があります (美容室のmilbon:iDオンラインストア登録有無の決定は、美容室の判断で行われています)。 ※IE（インターネットエクスプローラー）は対応しておりません。 Micro... 詳細表示

    • No：3046
    • 公開日時：2021/03/30 10:33
    • 更新日時：2024/03/15 14:21
    • カテゴリー： 初めての方へ

  • milbon:iDとは？

    milbon:iDとは、対面カウンセリングを受けたお客さまがオンラインで購入できるミルボン公式オンラインストアーズです。 サイト運営・受注・物流は美容室から委託を受けた、弊社ミルボンが受託しています。 美容師による対面カウンセリング（問診/視診/触診）を前提とした「美容室の会員制」オンラインストアのため、milbon:iD登録美容室の会員登録をすることになりま... 詳細表示

    • No：3172
    • 公開日時：2020/01/22 15:08
    • 更新日時：2022/09/02 11:24
    • カテゴリー： 初めての方へ

  • milbon:iDに登録すると、会員情報や購入履歴は美容室に知られますか

    milbon:iDは美容室から「委託」を受けた弊社ミルボンがサイト運営、受注、物流までを請け負っています。 美容室から委託を受けた弊社が運営している”美容室の会員制”オンラインストアですので、milbon:iDに登録すると、必然的に美容室の会員となります。 ※紹介カードを発行している美容室の会員様としてご登録いただきます。 したがいまして、弊社から直接商品をご購入い... 詳細表示

    • No：4298
    • 公開日時：2022/08/03 15:03
    • 更新日時：2024/05/02 13:45
    • カテゴリー： 初めての方へ

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