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『 milbon:iD 』 内のFAQ

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  • 送料・手数料はかかりますか?

    往路送料として全国一律660円(税込)がかかります。手数料はかかりません。 詳細表示

    • No:1174
    • 公開日時:2020/04/16 13:07
    • 更新日時:2020/06/17 13:23
    • カテゴリー: 送料・配送
  • milbon:iDを登録するにはどうしたらいいですか?

    milbon:iD登録の流れは以下の通りです。 1.milbon:iD利用の美容室にてカウンセリングをお受けください。 2.カウンセリング後、「EC紹介カード」をお受け取りください。 3.EC紹介カードに記載のQRコードより会員登録を行っていただきますと、その当日からオンラインショップで購入が可能です。 【注意】 ・現在、milbon:i... 詳細表示

    • No:1639
    • 公開日時:2020/05/20 14:49
    • 更新日時:2021/12/01 11:26
    • カテゴリー: 登録について
  • milbon:iDの利用方法が知りたい

    milbon:iDをご利用いただくには、 1. まずはmilbon:iD登録店に訪問のうえ、カウンセリング※を受けてください。   その後、専用のEC紹介カードをお受け取りください。(弊社がEC紹介カードを発行することはできません。)   ※必ずしもヘアカットやヘアカラーなどの施術を受ける必要はございません。 2. 専用のEC紹介カードをお持ちの方のみ会員登録... 詳細表示

    • No:3
    • 公開日時:2020/01/22 15:08
    • 更新日時:2021/07/29 08:23
    • カテゴリー: milbon:iDについて
  • 最低購入金額はいくらですか?

    1オーダーあたり、決済代金1,760円(送料660円含む税込金額)以上です。 詳細表示

    • No:2007
    • 公開日時:2020/06/10 15:07
    • 更新日時:2021/06/24 15:26
    • カテゴリー: ご注文
  • 注文を一部/全部キャンセルをしたい

    ご注文のキャンセル(クレジット決済まで完了したご注文)は、お客様ご自身のマイページにてキャンセルを行ってください。 ご注文後一定時間はマイページ の 「注文履歴」 の該当注文の詳細画面をクリックすると、画面下に「注文を取り消し」ボタンが表示されています。 ただし、ご注文のキャンセルは一部のみキャンセルや修正ができません。 ご注文商品を全てキャンセルいただくこ... 詳細表示

  • milbon:iDとは?

    milbon:iDとは、対面カウンセリングを受けたお客さまがオンラインで購入できるミルボン公式オンラインストアーズです。 サイト運営・受注・物流は美容室から委託を受けた、弊社ミルボンが受託しています。 美容室で美容師による対面カウンセリング(問診/視診/触診)を前提とした「美容室の会員制」オンラインストアのため、milbon:iD登録美容室の会員登録をすることにな... 詳細表示

    • No:3172
    • 公開日時:2020/01/22 15:08
    • 更新日時:2021/07/29 08:21
    • カテゴリー: milbon:iDについて
  • 配送・お届までの日数はどれくらいですか?

    ご注文確認後(土・日・祝日を除く)通常3日前後で発送いたします。 ※沖縄を含む一部地域においては、通常より4~5日多くお時間をいただきます。 ※お盆・年末年始などの一部期間は、さらにお時間をいただく場合がございます。 また、天候や交通事情などやお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合がございます。 予めご了承ください。 詳細表示

    • No:1143
    • 公開日時:2020/04/15 10:24
    • 更新日時:2021/11/17 07:14
    • カテゴリー: 送料・配送
  • 配送業者が知りたいです

    当サイトにてご注文いただきました商品の配送は、すべて「ヤマト運輸株式会社」の「宅急便」にて発送いたします。 詳細表示

    • No:1144
    • 公開日時:2020/04/15 10:24
    • 更新日時:2021/06/24 15:54
    • カテゴリー: 送料・配送
  • milbon:iDでの支払い方法が知りたい

    お支払い方法はクレジットカードのみとなっております。 VISA、Mastercard、JCB、AMEX、DINERSをご利用頂けます。 支払回数は「一括払い」のみとなります。 「分割払い」「ボーナス一括払い」はご利用いただけません。 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2020/04/02 12:56
    • 更新日時:2021/06/24 14:32
    • カテゴリー: お支払い
  • milbon:iD登録サロン(美容室)を調べたい

    milbon:iD登録サロン(美容室)は下記よりご検索ください。 なお、指定ブランド取扱い美容室であってもmilbon:iDを利用していない美容室があります。 (美容室のmilbon:iDオンラインストア登録有無の決定は、美容室の判断で行われています) ▼ミルボン商品取り扱い店舗検索 https://www.milbon.co.jp/salonsear... 詳細表示

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