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『 milbon:iD 』 内のFAQ

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  • milbon:iDショッピングガイド

    milbon:iDとは、対面カウンセリングを受けたお客さまのみがオンラインで購入できるミルボン公式オンラインストアーズです。 美容室から委託を受けた、弊社ミルボンがサイト運営・受注・物流までを請け負っています。 お客さまは美容室から発行される専用の紹介リーフレットをもとに、リーフレットに記載のQRコードを使って必要情報を登録することで、いつでも欲しいタイミングでmilbon:... 詳細表示

  • milbon:iDを利用登録するにはどうしたらいいですか?

    milbon:iD登録サロン(美容室)※へ行き、専用リーフレット(紹介カード)をお受取りいただくことで、会員登録していただけます。 ※Q.milbon:iD登録サロン(美容室)を調べたい 【ご注意ください】 現在、milbon:iDで販売している商品ブランドは一部ブランドのみです。 Q.milbon:iDで取り扱っているブランドは何ですか? カウンセリングを受ける ... 詳細表示

    • No:1639
    • 公開日時:2020/05/20 14:49
    • 更新日時:2022/10/17 10:07
    • カテゴリー: 登録について
  • 送料はかかりますか?

    往路送料として全国一律660円(税込)です。 詳細表示

    • No:1174
    • 公開日時:2020/04/16 13:07
    • 更新日時:2022/03/09 15:13
    • カテゴリー: お届け
  • 退会方法が知りたい

    ログイン後、[退会する]ボタンから退会手続きができます。 ▼milbon:iDログイン>マイページ https://salon.milbon.co.jp/shop/customer/menu.aspx 【ご注意ください】 退会をされた場合、マイページ機能はご利用いただけなくなります。 現在手続き中のご注文状況や、過去の注文履歴などは確認できなくな... 詳細表示

  • 注文を一部/全部キャンセルをしたい

    milbon:iDマイページ 「購入履歴/領収書発行」をご確認いただき、【注文をキャンセル】ボタンの表示がある場合はキャンセル可能です。 ※ボタンの表示がない場合は、お客様窓口へご連絡いただいてもキャンセルできません。 返品が可能な商品は、商品到着後に返品の手続きをお願いいたします。(参照:「商品を返品したい」) なお、キャンセル可能時間の目安については、下表をご確認ください。... 詳細表示

  • milbon:iDとは?

    milbon:iDとは、対面カウンセリングを受けたお客さまがオンラインで購入できるミルボン公式オンラインストアーズです。 サイト運営・受注・物流は美容室から委託を受けた、弊社ミルボンが受託しています。 美容師による対面カウンセリング(問診/視診/触診)を前提とした「美容室の会員制」オンラインストアのため、milbon:iD登録美容室の会員登録をすることになりま... 詳細表示

    • No:3172
    • 公開日時:2020/01/22 15:08
    • 更新日時:2022/09/02 11:24
    • カテゴリー: 初めての方へ
  • milbon:iD登録サロン(美容室)を調べたい

    「ミルボン商品取り扱い店舗検索」より検索の上、ご訪問の際は、事前にmilbon:iD登録希望の旨を美容室にお伝えください。 ※指定ブランド取扱い美容室であってもmilbon:iDを利用していない美容室があります (美容室のmilbon:iDオンラインストア登録有無の決定は、美容室の判断で行われています)。 ※IE(インターネットエクスプローラー)は対応しておりません。 Micro... 詳細表示

    • No:3046
    • 公開日時:2021/03/30 10:33
    • 更新日時:2024/03/15 14:21
    • カテゴリー: 初めての方へ
  • milbon:iDのクーポン使用方法が知りたい

    利用可能なクーポンは、マイページメニュー内、クーポン一覧(My Coupon)よりご確認いただけます。 ※配信元の美容室側の設定によっては、表示されていない場合がありますが、その場合は手入力でクーポンコードをご入力ください。 クーポン使用方法 商品をカートに入れ、[購入へ進む]を押下 ※amazon payでお支払いの場合は、[amazon pay]を押下し、am... 詳細表示

  • milbon:iDのサロン(美容室)を追加登録したいです

    既に会員のお客さまは、マイページ内からお持ちのサロンコードを入力し、サロン(美容室)を追加登録いただけます。 ・サロンを追加するには、新たに登録する美容室で「EC紹介カード」をお受け取りください。 ・1アカウントにつき、3店舗ご登録可能です。 ・4店舗以上の登録は出来ませんのでご了承ください。 登録サロンの追加手順 マイページ >My Salon(登録サロ... 詳細表示

  • 配送・お届までの日数はどれくらいですか?

    お届け指定日を選択されない場合、最短で出荷いたします。 ご注文確認後(土・日・祝日を除く)通常3日前後で発送いたします。 ※「最短での配送可能な日付」を自動計算して出荷いたします。 ※沖縄を含む一部地域においては、通常より4~5日多くお時間をいただきます。 ※お盆・年末年始などの一部期間は、さらにお時間をいただく場合があります。 また、天候や交通事情などやお... 詳細表示

    • No:1143
    • 公開日時:2020/04/15 10:24
    • 更新日時:2022/10/14 08:20
    • カテゴリー: お届け

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