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『 milbon:iDについて 』 内のFAQ

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  • milbon:iDとは?利用方法が知りたい。

    弊社指定のブランド正規取扱い美容室が、ミルボン公式オンラインストア”milbon:iD"(以下、"milbon:iD")を通じて販売する仕組みです。 美容室から委託を受けた弊社が運営している「美容室の会員制オンラインストア」で、美容室から委託を受けた弊社がサイト運営・受注・物流を受託しています。 ※milbon:iDで取り扱っているブランドについてはこちらをご確認ください ... 詳細表示

    • No:3
    • 公開日時:2020/01/22 15:08
    • 更新日時:2021/03/30 11:15
    • カテゴリー: about milbon:iD
  • milbon:iDを登録したい。

    ①milbon:iD利用の美容室にてカウンセリングをお受けになり、サロンカードをお受け取りください。 ②カウンセリング後、「EC紹介カード」をお受け取りください。 ③EC紹介カードに記載のQRコードより会員登録を行っていただきますと、その当日からオンラインショップで購入が可能となります。 【注意】 ・すべての美容室でmilbon:iDの対応しているとは... 詳細表示

  • milbon:iD登録サロン(美容室)を調べたい。

    milbon:iD登録サロン(美容室)は下記よりご検索ください。 【milbon:iD登録サロン(美容室)検索サイト】 https://www.milbon.co.jp/salonsearch/brand1/ <検索方法> (1)お求め頂く[ブランド名]/当道府県/エリアをご指定ください。 (2)「milbon:iD展開サロン」にチェック... 詳細表示

    • No:3046
    • 公開日時:2021/03/30 10:33
    • 更新日時:2021/03/30 10:51
    • カテゴリー: about milbon:iD
  • milbon:iDで取り扱っているブランドは何ですか?

    milbon:iDで取り扱っているブランドは下記4ブランドで、かつ、美容室が契約しているブランドのみです。 ●Aujua/オージュア ●グローバルヘアケアブランド"milbon" ●VillaLodorla/ヴィラロドラ ●iMPREA/インプレア 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2020/04/02 16:39
    • 更新日時:2021/03/30 10:50
    • カテゴリー: about milbon:iD
  • サロンでカウンセリングを受けたのに、EC登録リーフレット(紹介カード)が貰えませんでした。

    リーフレットとカードが貰えなかった理由として、その美容室ではミルボン公式オンラインストアmilbon:iDのご登録がない可能性があります。 milbon:iDの登録がある美容室にも関わらず、リーフレットが貰えなかった場合は、お手数ですが美容室に直接お問い合わせください。 詳細表示

  • 配送日時や時間の指定はできますか?

    ●配達日を承ります。ご注文時にご指定ください。 ※沖縄を含む一部地域においては、通常より4~5日多くお時間をいただきます。 ●ご注文時にご都合のよろしい時間をご指定いただけます。 指定なし 午前中 14時から16時 16時から18時 18時から20時 19時から21時 ※交通事情などによりご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。 詳細表示

    • No:121
    • 公開日時:2020/06/10 10:00
    • 更新日時:2020/06/17 13:21
    • カテゴリー: 配送について
  • 送料・手数料はかかりますか?

    往路送料として全国一律660円(税込)がかかります。手数料はかかりません。 詳細表示

    • No:1174
    • 公開日時:2020/04/16 13:07
    • 更新日時:2020/06/17 13:23
    • カテゴリー: 配送について
  • milbon:iDで購入した商品を返品したいです。

    商品到着後8日以内であれば、未開封品に限り、返品確認後、商品代金全額をお返しいたします。 ご返品について、下記事項をご確認くださいませ。 【ご返品・ご返金について】 (1)返品された商品代金のご返金はクレジットカードへのご返金となります。  ただし、お客さまのご都合による返品の場合は、購入時に発生した送料のご返金は致しかねます。 (2)返品をご希望の際は... 詳細表示

  • milbon:iDの最低購入金額はいくらですか?

    最低ご利用金額は、1回あたりの決済代金が、 1,760円(送料660円含む税込金額)以上の場合にご利用いただけます。 詳細表示

    • No:2007
    • 公開日時:2020/06/10 15:07
    • 更新日時:2020/10/12 12:53
    • カテゴリー: 注文について
  • milbon:iDのサロンを追加登録をしたいです。

    既に会員のお客様は、マイページ内、 サロン登録からお持ちのサロンコードをご入力頂き、 サロンの追加をお願い致します。 1アカウントにつき、3店舗ご登録頂けます。 4店舗以上の登録は出来ませんのでご了承下さい。 詳細表示

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