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閲覧の多いQ&A

『 会員について 』 内のFAQ

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  • milbon:iDはどうすれば登録できますか？登録方法が知りたいです。

    ご利用のサロン（美容室）にてカウンセリングをお受けになり、 サロンカードをお受け取りください。 受け取られたお客様はQRコードからWEBサイトにアクセスし、 サロン登録と会員登録をお願い致します。 ※ご利用のサロンがmilbon:iDを利用していない場合は、 　サロンカードの配布は行っておりません。 ※サロンカードを受け取られていないお客さまは... 詳細表示

    • No：1639
    • 公開日時：2020/05/20 14:49
    • 更新日時：2020/06/09 15:08

  • milbon:iDのパスワードを忘れました。

    下記サイトよりパスワードの再設定へお進みください。 ■https://salon.milbon.co.jp/shop/customer/askpass.aspx 【手順】 ①ご登録頂いているメールアドレス（ID）を入力いただき、 　「送信する」ボタンを押してください。 ②そのメールアドレス宛にパスワード再設定用のURLをお送りしますので、 　U... 詳細表示

    • No：1638
    • 公開日時：2020/05/20 14:49
    • 更新日時：2020/06/10 15:04

  • サロンでカウンセリングをしてもらいましたが、EC登録リーフレット（紹介カード）が貰えませんでした。送って貰えますか？

    リーフレットとカードが貰えなかった理由として、 その美容室※1ではミルボン公式オンラインストアmilbon:iDのご登録がない可能性があります。 milbon:iDの登録がある美容室にも関わらず、 リーフレットが貰えなかった場合は、お手数ですが美容室に直接お問い合わせください。 ※ 各美容室のmilbon公式のオンラインストアの利用登録については、 各美容... 詳細表示

    • No：47
    • 公開日時：2020/04/02 12:57
    • 更新日時：2020/06/24 09:46

  • 会員情報の確認、変更、退会方法が知りたい。

    登録情報※1の変更・確認はログイン後のマイページから行えます。 退会をご希望の場合はマイページ内のメニューから退会をご選択ください。 ※1（ご住所、お名前、メールアドレス、電話番号、パスワード、メール配信の可否等） ※ご注意ください※ 退会をされた場合、マイページ機能はご利用いただけなくなります。 その為、ご注文状況の確認が出来なくなりますので、十分ご注意下... 詳細表示

    • No：1184
    • 公開日時：2020/04/17 14:31
    • 更新日時：2020/06/17 13:02

  • サロンでもらったEC登録・紹介カード（リーフレット）を無くしたので送ってもらえますか？

    EC登録のための紹介カードは、各美容室ごとに管理されているため、 弊社では再発行できかねます。 大変お手数ですが、美容室にご相談ください。 詳細表示

    • No：622
    • 公開日時：2020/06/10 14:59

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