ジアミンの入っていないヘアカラー剤はありますか？

弊社のアルカリカラー剤はすべてジアミンが入っております。 ヘアマニキュア（酸性カラー剤）にジアミンは入っておりません。 詳細表示

自分に合う「オージュア」商品はどのように探したらよいですか？

お客さま一人ひとりに合った最適な商品を選んでいただくには、 オージュア正規取扱の美容室でカウンセリングを受けるなど、 美容師にご相談ください。 ■オージュア取り扱い美容室検索はこちら ＜オージュアは、より一人ひとりに合った髪の美しさを目指して 「システム ヘアケア プログラム」を採用した商品です＞ 美容師とパートナーシップを組んでヘ... 詳細表示

販売終了の商品について知りたいです。

販売終了品についてはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 ※お問合せフォームはPCの場合、画面左下、スマートフォンの場合は一番下にございます。 詳細表示

「ディーセスノイドゥーエ　フレッシュリュクス」は販売終了になったのですか？

ディーセスノイdue　フレッシュリュクスは、2017年に販売終了いたしました。 ご愛用いただきまして有難うございました。 なお、ディーセスノイdue　フレッシュリュクスに代わる商品はご用意いたしておりません。 申し訳ございません。 詳細表示

「ジェミールフラン チャージング」の使い方ポイントを教えてください。

ジェミールフラン チャージング　ホームケアは、 美容室でジェミールフラン サロントリートメント施術メニューを 受けいただいた方にお渡しする商品です。 サロントリートメントの効果を、より長く持続させる為のアフターフォロー用商品です。 １週間に１度の頻度で普段のトリートメントの代わりに使用します。 ①シャンプー後、水気をきります。 ②適量の... 詳細表示

シャンプーにシリコーンは配合していますか？　配合している場合の理由も教えてください。

弊社のシャンプーは、シリコーンを配合している商品と配合していない商品がございます。 配合の目的は、髪にツヤを与え手触り感を向上させるためです。 詳細表示

育毛剤や、その他の商品は妊婦でも使用できますか？

弊社商品は、全ての商品においての安全性を確認しておりますが、 妊婦への影響等については検証等を行っておりません。 なお、ご使用になったからといって、確実に悪影響を及ぼすような成分を 配合しているということではございませんので、ご安心くださいませ。 ご心配なようでしたら、主治医の先生にご相談くださいませ。 詳細表示

SDS(安全データシート)／MSDS(化学物質安全性データシート)を発行してもらえますか？

商品の処方箋となりうるため、 SDS（安全データシート)／MSDS(化学物質安全性データシート)は すべてのお客さまに提供しておりません。 個別にお問い合わせいただきましても、 ご回答いたしかねますので予めご了承ください。 ※MSDS（Material Safety Data Sheet）は、2012年4月よりSDS(Safety Data Sh... 詳細表示

「ディーセス　ノイ　ドゥーエ」のシャンプー・トリートメントの色は白色ですか？黄色く変色しているように見えますが、使用できますか？

ディーセス ノイ ドゥーエは シルキーリュクス・ウィローリュクス・ヴェロアリュクスともに、 植物エキスの配合成分により開封後時間がたつと、薄い黄色になる事があります。 ただし、品質上問題はございませんのでご安心ください。 詳細表示

シャンプーやヘアトリートメントの正しい詰め替え方が知りたいです。

雑菌の増殖を防ぐため、最後まで使用して頂き、 ボトルやポンプをぬるま湯で洗い、必ず完全に乾かして、詰め替えをして下さい。 ＜シャンプーボトル(本体)の洗い方＞ １．ボトルからポンプを外し、ボトルをぬるま湯で洗います。 　　泡が出なくなれば、中のシャンプーは流れたと思って大丈夫です。 ２．雑菌を増えるのを防ぐために、その後、風通しのいいところで必ず... 詳細表示