商品の製造日が知りたい。

弊社商品の製造日は、すべてのお客さまにお答えいたしておりません。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 詳細表示

「オージュア」のシャンプーにシリコーンを配合していますか？

全てのオージュアのシャンプーに、シリコーンは配合しておりません。 詳細表示

「ディーセス　ノイ　ドゥーエ」のトリートメントの色は白色ですか？黄色く変色しているように見えますが、使用できますか？

ディーセス ノイ ドゥーエは シルキーリュクス・ウィローリュクス・ヴェロアリュクスともに、 植物エキスの配合成分により開封後時間がたつと、薄い黄色になる事があります。 ただし、品質上問題はございませんのでご安心ください。 詳細表示

「プラーミア クリアスパフォーム」は頭皮にやさしいですか？

クリアスパフォームは健康な肌と同じ弱酸性で、頭皮にやさしいpH (pH 5.6) です。 炭酸の泡は、汚れの多い部分に対して発泡する量が多いという特徴があります。 （気泡は、皮膚の表面の皮脂や垢などの核となるものがあると発生しやすくなります） 汚れが強いほど洗浄力が高まる理想的なクレンジングでキレイな頭皮と髪をつくります。 ただし、通常の化粧品... 詳細表示

シャンプーにシリコーンは配合していますか？　配合している場合の理由も教えてください。

弊社のシャンプーは、シリコーンを配合している商品と配合していない商品がございます。 配合の目的は、髪にツヤを与え手触り感を向上させるために配合しています。 詳細表示

肌が荒れやすいのですが、商品を使用しても大丈夫でしょうか？

お客さまのお肌の状態が弊社では判断できないため、 私共の商品がお客さまに合うかどうか・ご使用の可否につきましてはお答えできかねます。 皮膚科専門医にご相談のうえ、ヘアケア・スキンケア商品をご使用いただきたく存じます。 なお、残念ながら、弊社では敏感肌用を謳うヘアケア商品はご用意いたしておりませんので、 あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 詳細表示

「クロナ」のシャンプーにシリコーンを配合していますか？

クロナのシャンプーに、シリコーンは配合していません。 詳細表示

商品に配合のスクワランは動物由来／植物由来、どちらでしょうか？

弊社商品に配合している「スクワラン」は植物由来の成分です。 ※弊社では、動物由来の原料は使用しておりません。 詳細表示

育毛剤や、その他の商品は妊婦でも使用できますか？

弊社商品は、全ての商品においての安全性を確認しておりますが、 妊婦への影響等については検証等を行っておりません。 なお、ご使用になったからといって、確実に悪影響を及ぼすような成分を 配合しているということではございませんので、ご安心くださいませ。 ご心配なようでしたら、主治医の先生にご相談くださいませ。 詳細表示

成分の配合量を知りたいです。

あいにく、成分の配合量についてはお知らせしておりません。 配合量についてはお知らせしておりませんが、配合している全成分については商品のパッケージ(外箱または容器）に記載しております。 詳細表示