シャンプーやトリートメントを廃棄する方法を教えてほしい。

下記の方法をお試しください。 1.　牛乳パックにボロ布かキッチンペーパー、新聞紙などを詰めます。 2.　捨てるシャンプーやトリートメントを流し入れ、吸わせます。 3.　牛乳パックの蓋を閉めて、ガムテープでとめてください。 4.　自治体の燃えるゴミに出してください。 詳細表示

シャンプーやトリートメントの中身が最後まで出てこない

シャンプー、トリートメント、アウトバストリートメントなどのとろみの強い商品は、特性上内容量が少なくなると、ポンプから吸い上げにくくなることがあります。 出にくくなった場合はボトルの側面や底を数回トントントンとたたくと中身が底に溜まりやすくなり、吸い上げやすくなります。 それでも出ない場合は、残量が少なくなり吸い上げられない状態のため、お手数ですがボトルの蓋（ノズル）を回して開けて... 詳細表示

シャンプーやヘアトリートメントの正しい詰め替え方が知りたいです。

雑菌の増殖を防ぐため、最後まで使用して頂き、ボトルやポンプをぬるま湯で洗い、必ず完全に乾かしてから詰め替えて下さい。 ＜ボトル(本体)の洗い方＞ １．ボトルからポンプを外し、ボトルをぬるま湯で洗います。泡が出なくなれば、中のシャンプー(トリートメント)は流れたと思って大丈夫です。 ２．雑菌を増えるのを防ぐために、その後、風通しのいいところで必ず乾かし... 詳細表示

商品に5桁の番号が記載されています。これは何の番号ですか？

弊社で管理している管理番号です。 製造年月日や、使用期限ではございません。 詳細表示

「エルジューダ」のパッケージが以前と違うようです

ブランド名称を「ディーセス　エルジューダ」から、「エルジューダ」に変更いたしました。これに伴い、パッケージデザインを変更させていただきました。 パッケージ（外箱）、ラベル、容器デザインを変更しておりますが、香り、内容成分、仕上がり等は変更ございません。 ご安心くださいませ。 詳細表示

「エルジューダ」が残り少なくなると、中身が出てこないです

中身の量が少なくなったときは、ボトルのノズルを回して、容器の口もとから手のひらに直接受けてお使いください。 中身が出にくいときは、容器の口元を手のひらにあてて、軽くたたきながら取り出してください。 詳細表示

キャップとパウチ素材が以前と違うようです、変更しましたか（1000ml/1000g詰め替え用パウチ、400ml/400g詰め替え用パウチ、200m/200gシャンプー・トリートメント）

自然環境負荷軽減のための取り組みとして、キャップの小型化、及びキャップレス化、その他リサイクルに適した素材への仕様変更を行いました。変更時期は各商品ブランドにより異なりますが、流通段階で旧仕様の容器が残る都合上、しばらくの間、現行品と変更品が混在いたします。 【1000ml/1000g詰め替え用パウチ】 ＜変更内容＞ ①キャップ小型化 ②パウチ素材をアルミパウ... 詳細表示

「エルジューダ」の外箱に「トリートメント」と記載がありますが、シャンプーの後に使うヘアトリートメントですか？

エルジューダはお風呂あがりにご使用いただく、洗い流さないトリートメント（アウトバストリートメント）です。 シャンプーの後に使う、洗い流すヘアトリートメントやコンディショナーではございません。 詳細表示

使用後の容器の廃棄はどうしたらよいですか

容器は、樹脂や金属（缶など）、ガラスなどの様々な素材からつくられています。 それぞれの分別方法は自治体によって異なるため、捨て方も各自治体の分別ルールに従って廃棄いただきますようお願いします。 なお、容器の素材表記は容器本体または化粧箱（外箱）に記載しています。 詳細表示

エアゾールタイプの化粧品を航空機内に持ち込むことはできますか？

飛行機搭乗の際の受託手荷物・機内持ち込みにおいて、きちんとキャップをしめている状態であれば、気圧などの環境の影響を受けて中身が噴出したり、品質が劣化することはございません。 しかしながら、国内線・国際線共に、安全保安上の理由から、航空会社より持ち込む量を制限される場合があります。 航空会社によって持ち込むための方法や条件が異なることがあるので、あらかじめご利用の航... 詳細表示