1度でもヘアカラーでかぶれたことがあると、もうヘアカラーはできないですか？

1度でもヘアカラーでかぶれたことがある場合は、今後、皮膚アレルギー試験（パッチテスト）も含め、当社製品に限らず、全ての医薬部外品ヘアカラーを一切ご使用いただけません。 くり返して使い続けると次第に症状が悪化し、重いアレルギー反応を引き起こすこともあります。 今後の染毛製品の使用については、医師の指示に従ってください。 ヘアマニキュアやヘアマスカラ（毛髪着色料... 詳細表示

ヘアカラーする前に48時間のパッチテストを始めるのはなぜですか？

ヘアカラーのかぶれには、短時間でおこる反応（即時型アレルギー）と、長時間の後におこる反応（遅延型アレルギー）があり、この両方を調べる必要があります。 そのためには、テスト部位に塗布した後、約30分後と約48時間後の観察が必要となるからです。 詳細表示

病中、病後の回復期、生理時、妊娠中や体調不良の症状※があります。ヘアカラーしても良いですか？

※病中、病後の回復期、生理時、妊娠中や体調不良の症状＝微熱、倦怠感、動悸、息切れ、紫斑、出血しやすい、生理時の出血がとまりにくいなど 頭皮や皮膚が過敏な状態になっていることが多いので、かぶれをおこす可能性があります。 ヘアカラーはご使用にならないでください。 詳細表示

入浴中に「インターバルリケア」を使用しても良いですか？

絶対におやめください。 汗や浴室内の蒸気等により、ヘアカラーが垂れて目の中に入ってしまう恐れがあります。 大変危険ですので、絶対におやめください。 詳細表示

「インターバルリケア」の混合液（1剤と2剤を合わせた）の色が表示されている色と違います。大丈夫でしょうか？

混合液の状態では、青色や紫色になることがありますが、 髪に塗布したあと、毛髪内部で発色する色とはことなりますのでご安心ください。 詳細表示

「インターバルリケア」頭皮用トリートメントの使用方法を教えてください。

※頭皮用トリートメントの使用後に、通常のトリートメント(シャンプー後に使用する毛先用トリートメント)を行う必要はございません。 詳細表示

「インターバルリケア」を床に落としてこぼしてしまいました。どうすれば良いでしょうか？

フローリングや絨毯、畳などの床や壁紙、レザーなど吸収性のある素材に インターバルリケアが付いてしまった時はすぐにふき取り、中性洗剤で拭いてください。 落としきれない場合は、残念ですがそれ以上落とすことは困難です。 汚さないためにも、床に新聞紙などを敷いて染毛することをお勧めします。 シンナーや除光液は汚れが落ちないだけでなく、 素材を傷めますので... 詳細表示

顔剃りをした後で「インターバルリケア」を使用しても良いですか？

顔剃りの直後は、インターバルリケアをご使用にならないでください。 皮膚が細かく傷ついている可能性があり、刺激を受けやすくなるため危険です。 詳細表示

かゆみやヒリヒリ感が数日続いておさまりましたが、今後も「インターバルリケア」を使用しても良いですか？

ご使用にならないでください。 かゆみやヒリヒリ感が、より強くなり、かぶれなどの症状が出る場合があります。 詳細表示

「インターバルリケア」が洗面台や浴槽に付いてしまった時はどうすれば良いですか？

ヘアカラーの汚れは、時間が経つほど落ちにくくなります。 まずは洗面台や浴槽のメーカーにご相談ください。 メラミンスポンジ、塩素系漂白剤などで汚れを薄くできることもありますが、 素材によっては傷をつける場合もあります。 洗面台・浴槽メーカーの使用説明書にしたがってご対応ください。 詳細表示