商品にアルコールが配合されているか知りたいです。

成分の具体的な配合量は、商品の処方箋となりうるため、公開いたしておりません。 なお、国際便などの航空輸送に関しては以下の内容をご確認ください。 シャンプーやトリートメント、スキンケア化粧品、メイクアップ化粧品については２４％未満のものがほとんどです。 一部ヘアトニック・ヘアスプレー商品、清涼感の高い商品等には例外がありますので、２４％未満／２４％以上かどうか... 詳細表示

ヘアケア商品は動物・ペットにも使えますか？

動物に使用する目的で商品開発はしておりません。 ご使用はご遠慮ください。 詳細表示

スプレー缶やフォーム缶（エアゾール）の廃棄方法を教えてほしい。

エアゾール商品は必ず火気が近くにない戸外でガスの噴射音（シューという音）が完全になくなるまで使い切ってから、廃棄処分するようにお願い致します。 使い残した商品をそのまま捨てると、家庭ごみの収集・処理中での破裂・火災事故につながる可能性があり、大変危険です。 商品の外箱・容器の裏面に安全にガスを抜く方法が記載されています。 ご確認くださいませ。 ... 詳細表示

動物実験はしていますか？

弊社では、お客様の安全性の確保を第一に考えております。 現在、化粧品に対しての動物実験については、一部の国の政府から義務付けられ、やむを得ず行っている場合以外には行っておりません。 当社の方針や取り組みにつきましては、下記ページを併せてご参照ください。 安全性、安定性 | 株式会社ミルボン 詳細表示

成分の配合量を知りたいです。

あいにく、成分の配合量についてはお知らせしておりません。 配合量についてはお知らせしておりませんが、配合している全成分については商品のパッケージ(外箱または容器）に記載しております。 詳細表示

過去にヘアカラーでかぶれたことがあります。ミルボンのヘアカラーは大丈夫でしょうか？

ヘアカラーに一度でもかぶれた場合、次に染毛するとかぶれ症状はひどくなり、更には重いアレルギー症状が出ることがあります。 このために、一度でもヘアカラーにかぶれたことのある方は、今後、別の色、別ブランドの商品、別メーカーの商品、ご自宅で染める商品（ホームカラー）も含めて、酸化染料が配合された全てのヘアカラーを絶対にご使用にならないでください。 パッチテストも行わないでください。 詳細表示

最近抜け毛が多くなった気がします。 なぜでしょうか？

健康な髪は、1日平均して約100本ほど自然に抜け落ちています。 また、、季節やストレス、体調の変化(過度な美容やダイエット）、産後などもホルモンバランスの異常や乱れなどの問題から抜け毛の量が増えることがあります。 ご心配なようでしたら、専門医等にご相談くださいませ。 詳細表示

商品を飛行機で送るため、引火点を教えていただけますか？

あいにく、引火点は公表しておりません。 詳細表示

ミルボンの商品ブランドを調べるにはどうしたらいいですか？

下記URLをご参照くださいませ。 https://www.milbon.co.jp/brand 詳細表示

肌が荒れやすいのですが、商品を使用しても大丈夫でしょうか？

お客さまのお肌の状態が弊社では判断できないため、私共の商品がお客さまに合うかどうか・ご使用の可否につきましてはお答えできかねます。 皮膚科専門医にご相談のうえ、ヘアケア・スキンケア商品をご使用いただきたく存じます。 なお、残念ながら、弊社では敏感肌用を謳うヘアケア商品はご用意いたしておりませんので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 詳細表示