milbon:iDショッピングガイド

milbon:iDとは、milbon:iDに出店している美容室（サロン）で対面カウンセリングを受けたお客さまのみが登録できるプラットフォーム型のミルボン公式オンラインストアーズです。美容室から委託を受けた、弊社ミルボンがサイト運営・受注・物流までを請け負っており、お客さまが本サービスで商品を購入する取引は、すべてお客さまと、お客さまが会員登録され、マイページで指定した美容室との間で直接に行わ... 詳細表示

milbon:iDを利用登録するにはどうしたらいいですか？

milbon:iD登録サロン（美容室）※へ行き、専用リーフレット（紹介カード）をお受取りいただくことで、会員登録していただけます。 ※Q.milbon:iD登録サロン(美容室)を調べたい 【ご注意ください】 現在、milbon:iDで販売している商品ブランドは一部ブランドのみです。 Q.milbon:iDで取り扱っているブランドは何ですか？ カウンセリングを受ける ... 詳細表示

送料はかかりますか？

往路送料として全国一律660円（税込）です。 詳細表示

退会方法が知りたい

ログイン後、[退会する]ボタンから退会手続きができます。 ▼milbon:iDログイン＞マイページ https://salon.milbon.co.jp/shop/customer/menu.aspx 【ご注意ください】 退会をされた場合、マイページ機能はご利用いただけなくなります。 現在手続き中のご注文状況や、過去の注文履歴などは確認できなくな... 詳細表示

PayPayで支払い後「支払い受付」と表示されました。注文は確定していますか？

お支払いが完了し、確定した注文は「購入履歴／領収書発行」でご確認いただけます。 注文状態が「注文手続き中」や「出荷準備中」と表示されている場合は、正常にご注文を承っており、出荷準備態勢に入っている状態です。 購入履歴がない場合は注文が確定しておりませんので、再度ご注文ください。 また、注文確定後はご登録メールアドレスに「【ご注文受付】ミルボン公式オンラインストア... 詳細表示

注文を一部／全部キャンセルをしたい

milbon:iDマイページ 「購入履歴／領収書発行」をご確認いただき、【注文をキャンセル】ボタンの表示がある場合はキャンセル可能です。※ボタンの表示がない場合は、お客様窓口へご連絡いただいてもキャンセルできません。 キャンセル可能時間の目安については、下表をご確認ください。 ※一度利用されたクーポンは利用履歴が残りますので、「お一人様1回限り」の場合、決済完了後にキャンセルすると再... 詳細表示

登録した美容室に長期間行けていない場合、milbon:iDの利用が出来なくなる等の規約はありますか？

登録した美容室に長期間行けていないという理由で、milbon:iDの登録が解除される可能性は無いと思われます。ただし、何らかの理由により美容室が会員資格停止等を行う場合がありますので、予めご了承ください。 なお、会員情報の利用停止、ID取り消しにつきましては、milbon:iDの利用規約に記載の［ 利用停止、ID登録の取り消し等 ］をご一読、ご確認ください。 https:... 詳細表示

milbon:iDに登録すると、会員情報や購入履歴は美容室に知られますか

milbon:iDは美容室から「委託」を受けた弊社ミルボンがサイト運営、受注、物流までを請け負っています。 美容室から委託を受けた弊社が運営している”美容室の会員制”オンラインストアですので、milbon:iDに登録すると、必然的に美容室の会員となります。 ※紹介カードを発行している美容室の会員様としてご登録いただきます。 したがいまして、弊社から直接商品をご購入い... 詳細表示

milbon:iDとは？

milbon:iDとは、対面カウンセリングを受けたお客さまがオンラインで購入できるミルボン公式オンラインストアーズです。 サイト運営・受注・物流は美容室から委託を受けた、弊社ミルボンが受託しています。 美容師による対面カウンセリング（問診/視診/触診）を前提とした「美容室の会員制」オンラインストアのため、milbon:iD登録美容室の会員登録をすることになりま... 詳細表示

配送・お届までの日数はどれくらいですか？

お届け指定日を選択されない場合、最短で出荷いたします。 ご注文確認後（土・日・祝日を除く）通常3日前後で発送いたします。 ※「最短での配送可能な日付」を自動計算して出荷いたします。 ※沖縄を含む一部地域においては、通常より4~5日多くお時間をいただきます。 ※お盆・年末年始などの一部期間は、さらにお時間をいただく場合があります。 また、天候や交通事情などやお... 詳細表示