milbon:iD登録サロン(美容室)を調べたい

「ミルボン商品取り扱い店舗検索」より検索の上、ご訪問の際は、事前にmilbon:iD登録希望の旨を美容室にお伝えください。 ※指定ブランド取扱い美容室であってもmilbon:iDを利用していない美容室があります (美容室のmilbon:iDオンラインストア登録有無の決定は、美容室の判断で行われています)。 ※IE（インターネットエクスプローラー）は対応しておりません。 Micro... 詳細表示

いつ発送されますか？

お届け指定日を選択されない場合、最短で発送いたします。 ご注文確認後（土・日・祝日を除く）通常3日前後で発送いたします。 ※「最短での配送可能な日付」を自動計算して出荷いたします。 ※沖縄を含む一部地域においては、通常より4~5日多くお時間をいただきます。 ※お盆・年末年始などの一部期間は、さらにお時間をいただく場合があります。 また、天候や交通事情などやお... 詳細表示

注文を一部／全部キャンセルをしたい

milbon:iDマイページ 「購入履歴／領収書発行」をご確認いただき、【注文をキャンセル】ボタンが押せる状態である場合のみ可能です。キャンセルボタンがグレーアウトし、押下できない場合は、お客様窓口へご連絡いただいてもキャンセルできません。 キャンセル可能時間の目安については、下表をご確認ください。 キャンセル可能時間の目安 以下の時間は目安のため、発送準備状況次第でキャンセルを承れな... 詳細表示

milbon:iDで品切れしている商品の入荷予定日について

milbon:iDでのお品切れにより、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 品切れ中の商品は約1週間程度で入荷いたします。 恐れ入りますが、商品ページで適宜ご確認いただきますようお願いいたします。 詳細表示

milbon:iDで商品を購入し、受け取りは美容室にすることはできますか？

できません。 ご自宅への配送のみ承ります。 詳細表示

milbon:iDに登録すると、会員情報や購入履歴は美容室に知られますか

milbon:iDは美容室から「委託」を受けた弊社ミルボンがサイト運営、受注、物流までを請け負っています。 美容室から委託を受けた弊社が運営している”美容室の会員制”オンラインストアですので、milbon:iDに登録すると、必然的に美容室の会員となります。 ※紹介カードを発行している美容室の会員様としてご登録いただきます。 したがいまして、弊社から直接商品をご購入い... 詳細表示

milbon:iDを利用登録するにはどうしたらいいですか？

milbon:iD登録サロン（美容室）※へ行き、専用リーフレット（紹介カード）をお受取りいただくことで、会員登録していただけます。 ※Q.milbon:iD登録サロン(美容室)を調べたい 【ご注意ください】 現在、milbon:iDで販売している商品ブランドは一部ブランドのみです。 Q.milbon:iDで取り扱っているブランドは何ですか？ カウンセリングを受ける ... 詳細表示

登録した美容室に長期間行けていない場合、milbon:iDの利用が出来なくなる等の規約はありますか？

登録した美容室に長期間行けていないという理由で、milbon:iDの登録が解除される可能性は無いと思われます。ただし、何らかの理由により美容室が会員資格停止等を行う場合がありますので、予めご了承ください。 なお、会員情報の利用停止、ID取り消しにつきましては、milbon:iDの利用規約に記載の［ 利用停止、ID登録の取り消し等 ］をご一読、ご確認ください。 https:... 詳細表示

美容室で送料無料と聞きましたが、送料無料になりません

通常、ご注文金額にかかわらず往路送料として全国一律660円（税込）いただいております。 ただし、下記の場合は送料がかかりません。 １．登録サロンが独自に送料無料の設定を行っている場合 ２．登録サロンから送料無料の有効なクーポンを受け取り、ご注文時にお客様ご自身でクーポンを利用した場合 （ご注文時に、登録サロンが発行したクーポンを忘れずにご利用ください。登録サロンか... 詳細表示

送料はかかりますか？

往路送料として全国一律660円（税込）です。 詳細表示