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milbon:iD

『 milbon:iD 』 内のFAQ

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  • 配送業者が知りたいです

    当サイトにてご注文いただきました商品の配送は、「ヤマト運輸株式会社」の「宅急便」にて発送いたします。 ※一部、キャンペーン商品はヤマト運輸株式会社のコンパクト便で発送いたします。 詳細表示

    • No：1144
    • 公開日時：2020/04/15 10:24
    • 更新日時：2022/10/12 16:05
    • カテゴリー： お届け

  • 登録した会員情報(住所・電話番号)の確認・変更をしたいです

    milbon:iDの会員情報(住所・電話番号)は、マイページログイン後に「アカウント情報」よりお客様ご自身でご変更いただけます。 アカウント情報変更手順 ログインする 「アカウント情報」の画面を開く 登録情報の変更 登録情報を上書きし、[確認する]を押下 登録情報の確認 登録情報を確認し、[登録する]を押下 マイページTOP... 詳細表示

  • クレジットカード決済のタイミングはいつですか

    ご注文完了時点で決済が完了します。 詳細表示

    • No：3468
    • 公開日時：2021/10/01 07:31
    • カテゴリー： お支払い

  • 返金方法が知りたい

    ご注文時のお支払い方法よって返金の方法が異なります。 クレジットカードの場合 クレジットカードご利用の取り消し、またはご利用金額を修正してご請求させていただきます。返金タイミングは各クレジットカード会社の処理によりますので、各クレジットカード会社へ直接お問い合わせ下さい。 なお、送料無料で購入したご注文商品を全品返品された場合、お届け時送料（往路送料）660円を差し引いてのご返... 詳細表示

  • milbon:iDからのメールが届きません（ドメインの設定）

    milbon:iDからのメールが届かない場合は、下記をご確認くださいませ。 ご登録メールアドレスの確認 ご登録のメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。 メール配信設定の確認 「配信を受け取る」にチェックが入っているかご確認ください。 メール配信設定は、milbon:iDマイページ「アカウント情報」最下部の「メール配信」よりご... 詳細表示

  • 追加で注文した場合、同梱発送(輸送箱を一つに纏める)してもらえますか？

    追加注文のまとめ、複数の注文をまとめて発送することはできかねます。 それぞれ別のご注文として手配となり、1オーダーにつき送料（660円税込）もかかりますので、ご了承ください。 同梱での発送をご希望の場合、オーダー後一定時間はオーダーを取り消しすることができますので、すべての注文をキャンセルしていただき、あらためてご注文くださいますようお願いいたします。 配送... 詳細表示

    • No：111
    • 公開日時：2020/06/10 13:02
    • 更新日時：2022/11/25 08:38
    • カテゴリー： お届け

  • メール・メールマガジンの配信を停止したい

    メールマガジンを配信停止するには、マイページのアカウント情報から「配信を受け取る」のチェックを外してご登録ください。 ※メール配信を停止すると、クーポンやキャンペーンなどリアルタイムでお得な情報のメールも配信停止となりますのでご注意ください。 ▼milbon:iDマイページログイン>「アカウント情報」 https://salon.milbon.co.jp/... 詳細表示

  • 電話で注文できますか

    お電話でのご注文は承っておりません。 詳細表示

    • No：3470
    • 公開日時：2021/10/01 07:36
    • カテゴリー： ご注文

  • 注文後にお届け先（配達）を変更したいです

    ご注文完了（クレジット決済まで完了）すると、商品配送先情報を含むご注文情報が物流センターへ移行します。 このご注文情報は配送会社へ一任するため、弊社側での届け先住所の変更や配送日時指定の内容変更や解除は承っておりません。 恐れ入りますが、お届け先ご住所、または配送日時に関する追加・変更・解除のご依頼につきましては、商品出荷当日21時に配信される「ご注文商品の発送のお知... 詳細表示

  • milbon:iDでの支払い方法が知りたい

    お支払い方法はクレジットカード一括払いのみです。 ただし、一部のサロンではクレジットカード払い以外の決済方法（PayPay／Amazon Pay／楽天ペイ／GMO後払い）が選べる場合があります。 ご登録サロンの決済手段はログイン後、マイページ内の登録サロン情報をご参照ください。 ・クレジットカード払い以外のお支払方法が表示されていない場合、決済方法はクレジットカード払いのみとなりま... 詳細表示

    • No：48
    • 公開日時：2026/06/25 08:00
    • カテゴリー： お支払い

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