登録した会員情報(住所・電話番号)の確認・変更をしたいです

milbon:iDの会員情報(住所・電話番号)は、マイページログイン後に「アカウント情報」よりお客様ご自身でご変更いただけます。 アカウント情報変更手順 ログインする 「アカウント情報」の画面を開く 登録情報の変更 登録情報を上書きし、[確認する]を押下 登録情報の確認 登録情報を確認し、[登録する]を押下 マイページTOP... 詳細表示

インボイス制度（適格請求書等保存方式）への対応について

ご注文サロンがインボイス（適格請求書）に対応している適格請求書発行事業者であり、適格請求書発行事業者登録番号をmilbon:iDに登録している場合は、領収書下部にサロン名と併せて登録番号が表示されます。 詳細表示

ギフトサービス・ラッピング包装をしてもらえますか？

あいにくギフトサービス(ラッピング包装)は承っておりません。 詳細表示

長期不在にしますが、荷物の保管期限は何日間ですか？

宅配業者での保管期間は、理由にかかわらず配達店到着後7日間となります。 保管期間を過ぎ、返送されてまいりましたお荷物は、再発送いたしかねますので期間内に必ずお受け取りください。 【お受け取りできなかった場合】 キャンセル扱いとし、商品代金のみご返金いたします。 送料はご返金いたしかねますのでご了承ください。 ※「長期不在」「受取辞退」により弊社ま... 詳細表示

カートから商品を削除したい

カート内にあるごみ箱のアイコンを押下すると、カートから商品が削除されます。 カートに入っている商品を表示させるには、ログイン後、画面右上にあるカートアイコンを押下してください。 ログイン後、画面右上のカートボタンを押下します。 ごみ箱のアイコンを押下すると、商品を削除できます。 詳細表示

EC登録リーフレット（紹介カード）を送って貰えますか？

弊社で紹介カードの発行はいたしておりません。 milbon:iD登録サロンでカウンセリングを受け、EC紹介カードをお受け取りください。 【milbon:iD登録サロン検索サイト】 https://www.milbon.co.jp/salonsearch/brand1/ ※IE（インターネットエクスプローラー）は対応しておりません。Microsoft edg... 詳細表示

貯まったポイントはmilbon:iDで使えますか？

美容室が独自に発行されているポイントカードのポイントや、クレジットカード会社発行のポイント、その他、各種付与される特典ポイント等をmilbon:iDでのお支払い時にご利用はいただけません。 詳細表示

見逃してしまった場合の視聴方法はありますか

各回ともライブ配信終了後から、視聴用URLがアーカイブ配信に切り替わりますので、何度でもご視聴いただけます。ただし、アーカイブは一定期間で削除されます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

milbon:iDを登録するのに会員登録料や手数料はかかりますか

ご登録は無料です。 ご登録のための手数料はかかりません。 詳細表示

milbon:iDで購入した商品に不良がありました

商品に不良があった場合は 、誠にお手数ではございますが、商品発送時にお客様に通知される商品出荷メールに記載の「出荷日」から20日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 お電話での受付はいたしておりません。 本サイトお問い合わせフォームからのみ承ります。 詳細表示