milbon:iDを登録するのに会員登録料や手数料はかかりますか？

ご登録は無料です。 ご登録のための手数料はかかりません。 詳細表示

サロンでもらったmilbon:iD登録・紹介カード（リーフレット）を無くしたので送ってもらえますか？

milbon:iD登録のための紹介カードは、各美容室ごとに管理されているため、弊社では再発行できかねます。 大変お手数ですが、美容室にご相談ください。 詳細表示

登録したメールアドレスの確認・変更をしたいです

ご登録のメールアドレスはマイページログイン後に、「メールアドレス変更」画面よりご変更いただけます。 ▼milbon:iD>マイページ>メールアドレス https://salon.milbon.co.jp/shop/customer/mailchange.aspx なお、パスワードなどを忘れてログインできない場合は「milbon:iDのパスワードを忘れまし... 詳細表示

ログインできない／連続してログインに失敗した

連続して10回ログインに失敗するとロックされ、ログインが出来ない状態になります。 ただし、10分後にはロックが解除され、再度ログインを試行いただけます。 パスワードを忘れた場合は、「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定を行ってください。 詳細表示

送り状番号（配送伝票番号／追跡番号）が知りたい

送り状番号（配送伝票番号／追跡番号）は、下記２つの方法でご確認いただけます。 (1)商品出荷完了後の当日21時ごろに「ご注文商品の発送のお知らせ」の件名で自動メールを配信していますので、そのメールでご確認ください。 (2)出荷完了後はマイページ 内 、注文履歴よりご確認いただけます。 送り状番号マイページ内に反映、表示されるまでは多少お時間がかかります。... 詳細表示

メール・メールマガジンの配信を停止したい

メールマガジンの配信設定はマイページのアカウント情報から、「メール配信」を「受け取らない」に設定ください。 ※メール配信を停止すると、クーポンやキャンペーンなどリアルタイムでお得な情報のメールも配信停止となりますのでご注意ください。 ▼milbon:iDマイページログイン>「アカウント情報」 https://salon.milbon.co.jp/shop/cu... 詳細表示

配送業者が知りたいです

当サイトにてご注文いただきました商品の配送は、「ヤマト運輸株式会社」の「宅急便」にて発送いたします。 ※一部、キャンペーン商品はヤマト運輸株式会社のコンパクト便で発送いたします。 詳細表示

milbon:iDのパスワードは、文字数制限がありますか？

パスワード設定のルールは以下の通りです。 1.半角英数字記号 6文字以上,20文字以内 2.IDと同様のパスワードは使用できません 3.同一文字3連続以上は使用できません 　(NG例：「milbon555」） 詳細表示

milbon:iDで購入した商品の領収書が欲しいです

①ご注文の領収書の発行については、マイページ内、注文履歴から発行頂けます。 ※領収書は商品出荷完了後に、表示されます。 ②該当ご注文履歴から「領収書」ボタンを押して頂き、表示されたページを保存もしくは印刷してご利用下さい。 詳細表示

paypayで支払い後「milbon:IDへの支払いを受付」と表示されましたが、milbon:iDの購入履歴には「購入履歴がありません」と表示されます

.item-list{ display: flex; } .item-list .item{ float: left; text-align: center; box-sizing: border-box; padding: 10px 10px; } 決済が完了していないため、ご注文が正常に承れておりません。お手数ですが、再度ご注文ください。 ご注文の際... 詳細表示