貯まったポイントはmilbon:iDで使えますか？

美容室が独自に発行されているポイントカードのポイントや、クレジットカード会社発行のポイント、その他、各種付与される特典ポイント等をmilbon:iDでのお支払い時にご利用はいただけません。 詳細表示

milbon:IDの管理・運営は(株)ミルボンがしているの？

はい、そうです。 milbon:iDは、弊社が、美容室よりサイト運営、受注、物流までを請け負っています。 美容室から委託を受けた弊社が運営している”美容室の会員制”オンラインストアですので、milbon:iD登録の美容室の会員となっていただくことになります。 詳細表示

インボイス制度（適格請求書等保存方式）への対応について

ご注文サロンがインボイス（適格請求書）に対応している適格請求書発行事業者であり、適格請求書発行事業者登録番号をmilbon:iDに登録している場合は、領収書下部にサロン名と併せて登録番号が表示されます。 詳細表示

milbon:iDのクーポン使用方法が知りたい

利用可能なクーポンは、マイページメニュー内、クーポン一覧（My Coupon）よりご確認いただけます。 ※配信元の美容室側の設定によっては、表示されていない場合がありますが、その場合は手入力でクーポンコードをご入力ください。 クーポン使用方法 商品をカートに入れ、[購入へ進む]を押下 ※amazon payでお支払いの場合は、[amazon pay]を押下し、am... 詳細表示

クレジットカード決済の決済代行会社が知りたい

クレジットカードの決済は、下記、決済代行業者を利用しています。 ●GMOペイメントゲートウェイ株式会社　PGマルチペイメントサービス 　https://www.gmo-pg.com/service/mulpay/credit-card/ 詳細表示

milbon:iDの紹介カードを取得したいのですが、予約は必須ですか？

美容室によってカウンセリングの方法も異なりますので、より詳しくはmilbon:iD登録美容室にお電話にてご確認ください。 詳細表示

ギフトサービス・ラッピング包装をしてもらえますか？

あいにくギフトサービス(ラッピング包装)は承っておりません。 詳細表示

登録しているクレジットカードを変更したい

登録済みのクレジットカードは、商品をカートに入れた後に表示される購入画面で変更できます。 次回商品を購入する際に、以下の手順で変更してください（クレジットカード情報のみを変更することはできません）。 商品をカートに入れ、購入画面へ進む 「クレジットカード」を選択し、次に進む 「クレジットカード番号を入力する」を選択して新しいクレジットカード情報を入力の上、... 詳細表示

PayPayで商品を購入したのですが、購入履歴には何も記載されていません。カートは空になっていて、PayPayでは支払い受付になっています。決済されているのですか。

お支払いの際はPayPayアプリ内でお支払い完了した後、「milbon:iDの購入完了ページ」が表示される前にアプリやブラウザを閉じてしまった可能性があります。弊社でお調べさせていただきますので、お問合せフォームよりお問合せください。 詳細表示

「クーポン一覧」にクーポンが表示されない

登録サロンがクーポンを発行していない場合は、マイページのクーポン一覧に「現在、ご利用いただけるクーポンはございません」と表示されます。 ただし、登録サロンよりクーポンをお受け取り済みにもかかわらず、クーポン一覧に表示されていない場合は、発行元サロンの表示設定により、クーポンが非表示となっている可能性があります。 クーポン一覧に表示されていないクーポンも、ご注文時に登録... 詳細表示