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『 milbon:iDをお持ちの方 』 内のFAQ

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  • 配送業者が知りたいです。

    当サイトにてご注文いただきました商品の配送は、すべて「ヤマト運輸株式会社」の「宅急便」にて発送されます。 ヤマト運輸配送伝票番号の確認は マイページ 内 、注文履歴 よりご確認いただけます。伝票番号をご確認の上、『クロネコヤマトのお荷物お問い合わせシステム』より発送状況をご覧ください。 詳細表示

    • No:1144
    • 公開日時:2020/04/15 10:24
    • 更新日時:2020/06/17 13:26
    • カテゴリー: 配送について
  • milbon:iDでの商品の追加注文をしたいです。

    あいにく、追加注文機能はございません。 決済画面まで遷移し、ご購入が完了、および一定時間内であれば、 マイページの注文履歴より、一度、「全てのご注文をキャンセル」してください。 その後、あらためて必要な商品をまとめてご注文いただきますようお願い致します。 <キャンセルボタンについて> 一定時間内であれば、キャンセルボタンが表示されています。 ... 詳細表示

    • No:2591
    • 公開日時:2020/04/16 13:07
    • 更新日時:2020/08/17 10:56
    • カテゴリー: 注文について
  • 配送日時や時間の指定はできますか?

    ●配達日を承ります。ご注文時にご指定ください。 ※沖縄を含む一部地域においては、通常より4~5日多くお時間をいただきます。 ●ご注文時にご都合のよろしい時間をご指定いただけます。 指定なし 午前中 14時から16時 16時から18時 18時から20時 19時から21時 ※交通事情などによりご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。 詳細表示

    • No:121
    • 公開日時:2020/06/10 10:00
    • 更新日時:2020/06/17 13:21
    • カテゴリー: 配送について
  • milbon:iDで商品を購入し、受け取りは美容室にすることはできますか?

    できません。 ご自宅への配送のみ承ります。 詳細表示

  • 日本以外の国、海外にも配送してもらえますか?

    海外への配送は承っておりません。ご了承下さい。 詳細表示

    • No:1181
    • 公開日時:2020/04/17 14:17
    • 更新日時:2020/06/09 15:57
    • カテゴリー: 配送について
  • 長期不在で荷物が受け取れない場合。

    お客様の長期不在などで受取が遅れた場合、宅配業者での保管期間は理由にかかわらず配達店到着後7日間となります。 保管期間を過ぎ、返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送いたしかねますので期間内に必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。 なお、商品発送後、お受け取りいただけない場合、キャンセル扱いとし、商品代金のみご返金いたします。送料はご返金い... 詳細表示

    • No:1142
    • 公開日時:2020/04/15 10:24
    • 更新日時:2020/06/17 13:31
    • カテゴリー: 配送について
  • milbon:iDで購入した商品の領収書が欲しいです。

    ご注文の領収書の発行については、マイページ内、注文履歴から発行頂けます。 該当ご注文履歴から「領収書」ボタンを押して頂き、表示されたページを保存もしくは印刷してご利用下さい。 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2020/04/02 12:50
    • 更新日時:2020/06/09 15:55
    • カテゴリー: 支払いについて

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