本サービスはご注文に 上限[1商品3個、決済代金15万円(税込))/1日3回以内、1週間3回以内、1カ月5回以内] を設定しています。 詳細表示
お客様の長期不在などで受取が遅れた場合、宅配業者での保管期間は理由にかかわらず配達店到着後7日間となります。 保管期間を過ぎ、返送されてまいりましたお荷物は、再発送いたしかねますので、必ず期間内にお受け取りください。 なお、商品発送後、お受け取りいただけない場合、キャンセル扱いとし、商品代金のみご返金いたします。 送料はご返金いたしかねますのでご了承ください... 詳細表示
VISA、Master など【ブランド】がついた、デビットカード・プリペイドカードの場合、 口座残高内・チャージ金額内で、クレジットカード同様ご利用いただけます。 詳細表示
「アカウント情報」に登録している住所以外でも商品を受け取ることができます。 マイページメニュー内、「アドレス帳」にお届け先住所を登録し、ご注文時にご希望のお届け先を選択してください。 ※アドレス帳は最大5件まで登録可能です。 ▼マイページ>アドレス帳 https://salon.milbon.co.jp/shop/customer/custdestlist.asp... 詳細表示
milbon:iDの紹介カードを取得したいのですが、予約は必須ですか?
美容室によってカウンセリングの方法も異なりますので、より詳しくはmilbon:iD登録美容室にお電話にてご確認ください。 詳細表示
あいにく、追加注文機能はございません。 ご購入決済完了後、および一定時間内に、マイページの購入履歴/領収書発行より、一度、「全てのご注文をキャンセル」してください。 その後、あらためて必要な商品をまとめてご注文ください。 <キャンセルボタンについて> 一定時間内であれば、キャンセルボタンが表示されています。 キャンセルボタンが表示されていない... 詳細表示
milbon:IDの管理・運営は(株)ミルボンがしているの?
はい、そうです。 milbon:iDは、弊社が、美容室よりサイト運営、受注、物流までを請け負っています。 美容室から委託を受けた弊社が運営している”美容室の会員制”オンラインストアですので、milbon:iD登録の美容室の会員となっていただくことになります。 詳細表示
配信中は下にスクロールすることで、LIVE中に紹介するアイテムをご確認・購入いただけます。 詳細表示
milbon:iDマイページ内「アカウント情報」で、「配信を受け取る」にチェックが入っていない場合、案内は届きません。 チェックが入っている場合は、milbon:iDからのメールが届きません(ドメインの設定)をご参照ください。 詳細表示
PayPayで商品を購入したのですが、購入履歴には何も記載されていません。カートは空になっていて、PayPayでは支払い受付になっています。決済されているのですか。
お支払いの際はPayPayアプリ内でお支払い完了した後、「milbon:iDの購入完了ページ」が表示される前にアプリやブラウザを閉じてしまった可能性があります。弊社でお調べさせていただきますので、お問合せフォームよりお問合せください。 詳細表示
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