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『 初めての方へ 』 内のFAQ

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  • 登録した美容室に長期間行けていない場合、milbon:iDの利用が出来なくなる等の規約はありますか?

    登録した美容室に長期間行けていないという理由で、milbon:iDの登録が解除される可能性は無いと思われます。ただし、何らかの理由により美容室が会員資格停止等を行う場合がありますので、予めご了承ください。 なお、会員情報の利用停止、ID取り消しにつきましては、milbon:iDの利用規約に記載の[ 利用停止、ID登録の取り消し等 ]をご一読、ご確認ください。 https:... 詳細表示

    • No:29
    • 公開日時:2020/03/30 15:43
    • 更新日時:2022/10/18 08:12
  • milbon:iDに登録すると、会員情報や購入履歴は美容室に知られますか

    milbon:iDは美容室から「委託」を受けた弊社ミルボンがサイト運営、受注、物流までを請け負っています。 美容室から委託を受けた弊社が運営している”美容室の会員制”オンラインストアですので、milbon:iDに登録すると、必然的に美容室の会員となります。 ※紹介カードを発行している美容室の会員様としてご登録いただきます。 したがいまして、弊社から直接商品をご購入い... 詳細表示

    • No:4298
    • 公開日時:2022/08/03 15:03
    • 更新日時:2024/05/02 13:45
  • milbon:iDとは?

    milbon:iDとは、対面カウンセリングを受けたお客さまがオンラインで購入できるミルボン公式オンラインストアーズです。 サイト運営・受注・物流は美容室から委託を受けた、弊社ミルボンが受託しています。 美容師による対面カウンセリング(問診/視診/触診)を前提とした「美容室の会員制」オンラインストアのため、milbon:iD登録美容室の会員登録をすることになりま... 詳細表示

    • No:3172
    • 公開日時:2020/01/22 15:08
    • 更新日時:2022/09/02 11:24
  • milbon:iD登録サロン(美容室)を調べたい

    「ミルボン商品取り扱い店舗検索」より検索の上、ご訪問の際は、事前にmilbon:iD登録希望の旨を美容室にお伝えください。 ※指定ブランド取扱い美容室であってもmilbon:iDを利用していない美容室があります (美容室のmilbon:iDオンラインストア登録有無の決定は、美容室の判断で行われています)。 ※IE(インターネットエクスプローラー)は対応しておりません。 Micro... 詳細表示

    • No:3046
    • 公開日時:2021/03/30 10:33
    • 更新日時:2024/03/15 14:21
  • サロンでカウンセリングを受けたのに、EC登録リーフレット(紹介カード)が貰えませんでした

    リーフレット(カード)が貰えなかった理由として、その美容室ではミルボン公式オンラインストアmilbon:iDのご登録がない可能性があります。 milbon:iDの登録がある美容室にもかかわらず、リーフレットが貰えなかった場合は、お手数ですが美容室に直接お問い合わせください。 詳細表示

    • No:47
    • 公開日時:2020/04/02 12:57
    • 更新日時:2024/02/29 14:13
  • サロンでもらったmilbon:iD登録・紹介カード(リーフレット)を無くしたので送ってもらえますか?

    milbon:iD登録のための紹介カードは、各美容室ごとに管理されているため、弊社では再発行できかねます。 大変お手数ですが、美容室にご相談ください。 詳細表示

    • No:622
    • 公開日時:2020/06/10 14:59
    • 更新日時:2022/10/13 15:00
  • milbon:iDで取り扱っているブランドは何ですか?

    milbon:iDで取り扱っているブランドは下記5ブランドで、かつ、美容室が契約しているブランドのみです。 ※指定ブランド取扱い美容室であっても、すべての美容室がmilbon:iD対応店とは限りません。(milbon:iDを利用するかどうかは美容室の判断となります。) 【milbon:iD 取扱いブランド】 Aujua/オージュア グローバルヘアケアブランド"... 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2020/04/02 16:39
    • 更新日時:2024/03/15 14:52
  • milbon:iDを登録するのに会員登録料や手数料はかかりますか

    ご登録は無料です。 ご登録のための手数料はかかりません。 詳細表示

    • No:3682
    • 公開日時:2022/02/14 09:30
    • 更新日時:2024/05/02 13:52
  • EC登録リーフレット(紹介カード)を送って貰えますか?

    弊社で紹介カードの発行はいたしておりません。 milbon:iD登録サロンでカウンセリングを受け、EC紹介カードをお受け取りください。 【milbon:iD登録サロン検索サイト】 https://www.milbon.co.jp/salonsearch/brand1/ ※IE(インターネットエクスプローラー)は対応しておりません。Microsoft edg... 詳細表示

    • No:2773
    • 公開日時:2020/04/02 12:57
  • milbon:iDの販売主体を確認したい

    販売主体は、お客さまが会員登録をしたサロンです。 マイページメニュー内、登録サロン情報よりご確認ください。 登録サロン情報を開き、画面下へスクロールしてください。 販売主体のサロン情報が確認できます。 詳細表示

    • No:5542
    • 公開日時:2024/10/29 16:52

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