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セット力の高いヘアスプレー剤を使用すると、シャンプーで髪を洗っても白い粉が取れません。

セット力の高いヘアスプレーの主成分が樹脂（髪を固める成分）のため、使用量や使用方法によってはシャンプーで洗い落としきれず、白い粉状のものがついているように見えることがあります。 ぬるま湯で髪を十分に濡らしてから、シャンプーを丁寧に泡立てながらもみ洗いしてください。 一度のシャンプーで落ちない場合は、同様の方法を数日間、繰り返していただくことで効果が高まります。 ... 詳細表示

シャンプーやトリートメントを廃棄する方法を教えてほしい。

下記の方法をお試しください。 1.　牛乳パックにボロ布かキッチンペーパー、新聞紙などを詰めます。 2.　捨てるシャンプーやトリートメントを流し入れ、吸わせます。 3.　牛乳パックの蓋を閉めて、ガムテープでとめてください。 4.　自治体の燃えるゴミに出してください。 詳細表示

セット力のあるヘアスプレー（スタイリング剤）の中身が残っているのに、途中で出なくなりました。　

スプレーが噴射されない原因として、以下２点考えられます。 【原因１】 セット力のあるヘアスプレー（スタイリング剤）の場合、内容成分である、セット力を出すための樹脂成分が噴射口に付いて固まり、一時的に膜が出来て出なくなることがあります。 以下の方法をお試しください。 １．スプレー缶のボタン部分を取り外し、お湯を流しながら数分間濡らします。 ２．綿棒... 詳細表示

商品に5桁の番号が記載されています。これは何の番号ですか？

弊社で管理している管理番号です。 製造年月日や、使用期限ではございません。 詳細表示

夏の間は化粧品も冷蔵庫に保管したほうがよいのですか？

化粧品は常温で保存できます。 特別な製品でない限り、冷蔵庫に入れる必要はありません。 むしろ、冷蔵庫からの出し入れによる温度変化が原因で、品質の安定性が損なわれたり、クリームや乳液などは長く保管し過ぎると分離する可能性があります。 化粧水などの清涼感を高めるために一時的に冷蔵庫で冷やすのはかまいませんが、原則として化粧品は、温度変化が少なく、直射日光があたらない... 詳細表示

商品の製造日が知りたい。

弊社商品の製造日は、すべてのお客さまにお答えいたしておりません。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 詳細表示

使用期限が知りたい。

弊社商品の使用目安は、未開封の場合、少なくとも３年程度は品質を保つように設計されています。 しかし、高温多湿の場所や、直射日光の当たる場所に置いてあった等、保管状態によってはご注意ください。 異臭、中身の分離、色の変質など、違和感を感じられる場合は、保管年数に拘らず、ご使用をお控えください。 なお、開封後は、なるべく早めに使い切っていただくことをおすすめいた... 詳細表示

シャンプーやヘアトリートメントの正しい詰め替え方が知りたいです。

雑菌の増殖を防ぐため、最後まで使用して頂き、ボトルやポンプをぬるま湯で洗い、必ず完全に乾かしてから詰め替えて下さい。 ＜ボトル(本体)の洗い方＞ １．ボトルからポンプを外し、ボトルをぬるま湯で洗います。泡が出なくなれば、中のシャンプー(トリートメント)は流れたと思って大丈夫です。 ２．雑菌を増えるのを防ぐために、その後、風通しのいいところで必ず乾かし... 詳細表示

「オージュア」のシャンプーにシリコーンを配合していますか？

全てのオージュアのシャンプーに、シリコーンは配合しておりません。 詳細表示