加水分解コムギ末が入った商品はありますか？

弊社商品には、『加水分解コムギ末』（グルパール１９Ｓ）は一切含まれておりません。 過去に小麦アレルギーが発症した経験のあるお客さまは、日本化粧品工業連合会からの情報もご参照ください。 http://www.jcia.org/　 詳細表示

SDS(安全データシート)／MSDS(化学物質安全性データシート)を発行してもらえますか？

商品の処方箋となりうるため、SDS（安全データシート)／MSDS(化学物質安全性データシート)はすべてのお客さまに提供しておりません。 ※MSDS（Material Safety Data Sheet）は、2012年4月よりSDS(Safety Data Sheet）名称に統一されています。 個別にお問い合わせいただきましても、ご回答いたしかねますので予めご了承く... 詳細表示

「リンケージミュー1.2.3」の使い方が知りたい。

リンケージミュー１・２・３は業務用商品のため、一般のお客様への使用方法・商品内容等については回答を控えさせていただいております。 美容技術や毛髪などの専門知識を持った方がお使いいただくことを前提に商品開発をしておりますので、一般のお客様のご使用はお控えください。 詳細表示

エアゾールタイプの化粧品を航空機内に持ち込むことはできますか？

飛行機搭乗の際の受託手荷物・機内持ち込みにおいて、きちんとキャップをしめている状態であれば、気圧などの環境の影響を受けて中身が噴出したり、品質が劣化することはございません。 しかしながら、国内線・国際線共に、安全保安上の理由から、航空会社より持ち込む量を制限される場合があります。 航空会社によって持ち込むための方法や条件が異なることがあるので、あらかじめご利用の航... 詳細表示

オージュアの「ニュートリエント」は、週3回使用となっているが、週1回だと効果はどうなりますか？

オージュア各シリーズの「ニュートリエント」は週2～3回使用していただくと明確な実感効果を感じて頂けるように設計しています。 （効果は一度の使用から目に見えることはなくとも毛髪に効果はあります。） 詳細表示

最近抜け毛が多くなった気がします。 なぜでしょうか？

健康な髪は、1日平均して約100本ほど自然に抜け落ちています。 また、、季節やストレス、体調の変化(過度な美容やダイエット）、産後などもホルモンバランスの異常や乱れなどの問題から抜け毛の量が増えることがあります。 ご心配なようでしたら、専門医等にご相談くださいませ。 詳細表示

「ヴィラロドラ」にシリコーンを配合していますか？

ヴィラロドラのヘアケア商品に、シリコーンは配合しておりません。 初めはこの「シャンプー時のギシギシ感」に驚くかもしれませんが、 継続使用することで 植物の力により髪が健康になり きしみが減り、健康的なハリ・ツヤのある髪と地肌に変化します。 詳細表示

「クロナ クレンジングシャンプースミ」は毎日使用できますか？

はい、毎日お使いいただけます。 とくに、ヘアカラー後の退色を美しくするために、カラー施術後、１週間から10日ほどは毎日お使いいただくことをおすすめしています。 それ以降は「クロナ シャンプー フォーカラードヘア」または、通常お使いのシャンプーをご使用ください。 詳細表示

「ヴィラロドラ」のシャンプーが白く濁っています。使用できますか？

ナチュラルな原料を使用しているため、低温保管により部分的に白くなったり、 浮遊物を生じる場合などがありますが、品質には問題ありません。 お湯を張った洗面器で温めて頂くと、元の状態に戻ります。 安心してご使用ください。 万が一、温めても元に戻らない場合は、お問合せフォームよりお問合せください。 詳細表示

「インターバルリケア」はウィッグ／エクステンション／カツラなどにも使えますか？

人間の毛髪以外には使用しないでください。 人間の毛髪で作られたものであっても使用しないでください。 詳細表示