買い置きしておいた化粧品があるのですが、まだ使えますか？

未開封で正しく保管していた場合、少なくとも３年間は品質が保たれるように製造しています。 ただし、高温多湿の場所や直射日光のあたる場所に置いてあったなど、保管状態が悪かった場合には注意が必要です。 開封してみて、変な臭いがする、中身が分離している、浮遊物がみられるなど、どこかおかしい、と感じた場合には変質が起きていると判断し、保管の年数にはこだわらず使用は避けてくだ... 詳細表示

「プラーミア デイエッセンス30ml」は約何日分ですか？

使用量・使用回数により個人差はございますが、約1.5ヶ月～3ヶ月分です。 【使用量】 ショート：1プッシュ、ミディアム～ロング：2プッシュ 毛量に応じて調整してください。まずは少量からお試しください。 詳細表示

かゆみやヒリヒリ感が数日続いておさまりましたが、今後も「インターバルリケア」を使用しても良いですか？

ご使用にならないでください。 かゆみやヒリヒリ感が、より強くなり、かぶれなどの症状が出る場合があります。 詳細表示

ボディシャンプーは、どのくらいお湯で流すのがベストですか？

泡をしっかりと流し落とし、肌に温泉に入った後のようなヴェール感を感じるくらいがベストです。もしうるおいヴェールのぬるっとした肌感が苦手な場合は、長めに泡を洗い流しいただくことでヴェール感が軽減ざれます。 詳細表示

オージュア　フェリアージュ　ハンドクリームは、一日何回使用したらいいですか？

具体的な使用回数の指定はございませんが、手を洗う頻度や乾燥度合いに合わせて気になる時に随時ご使用ください。 詳細表示

「インターバルリケア」は指で塗ってもしっかりと染まるのでしょうか？

はい、刷毛を使用しなくても染まりますのでご安心ください。 お客様ご自身で染める場合、指で塗布すると、白髪に対する塗布量を高めることができます。 したがいまして、ハケで塗布するよりも確実に染めていただけます。 【指塗布のメリット】 根元＆顔回りのピンポイント塗布に適しています。 ハケを使わないことで不要な中間～毛先にカラー剤が付くことが防げます。 ... 詳細表示

オージュア　フェリアージュ　ボディシャンプーは、背中のニキビが気になる方にも使用できますか？

お肌にニキビなどの症状が出ている場合、ご使用はお控えください。 詳細表示

【自主回収】「オージュア　アクアヴィア　ニュートリエント150g」について

このたび、『オージュア　アクアヴィア　ニュートリエント』の一部商品におきまして化粧箱側面の表示に誤りがあることが判明しました。 中身の品質および安全性に問題ございませんが、自主回収させていただき、正しい表示を記載した商品と交換させていただきます。 自主回収に該当する管理番号の商品がお手元にございましたら、お客様窓口フリーダイヤルまでお電話ください。 対象商品... 詳細表示

病院で肌用の薬を貰っていますが、オージュア　フェリアージュ　ボディクリーム（ハンドクリーム）を使用しても問題はありませんか？

基本的にはお控えください。主治医の先生にご相談いただき、使用しても問題ないと判断された場合は使用していただいても問題ありません。 詳細表示

自分に合う「オージュア」商品はどのように探したらよいですか？

オージュアはより一人ひとりに合った髪の美しさを目指して「システム ヘアケア プログラム」を採用した商品です。 お客さま一人ひとりに合った最適な商品を選んでいただくには、オージュア正規取扱の美容室でカウンセリングを受けるなど、美容師にご相談ください。 美容師とパートナーシップを組んでヘアケアを行っていただくことで、お客さまならではの髪の美しさを確実に磨いていただけま... 詳細表示