「エルジューダ」の外箱に「トリートメント」と記載がありますが、シャンプーの後に使うヘアトリートメントですか？

エルジューダはお風呂あがりにご使用いただく、洗い流さないトリートメント（アウトバストリートメント）です。 シャンプーの後に使う、洗い流すヘアトリートメントやコンディショナーではございません。 詳細表示

「インターバルリケア」の混合液（1剤と2剤を合わせた）の色が表示されている色と違います。大丈夫でしょうか？

混合液の状態では、青色や紫色になることがありますが、 髪に塗布したあと、毛髪内部で発色する色とはことなりますのでご安心ください。 詳細表示

顔剃りをした後で「インターバルリケア」を使用しても良いですか？

顔剃りの直後は、インターバルリケアをご使用にならないでください。 皮膚が細かく傷ついている可能性があり、刺激を受けやすくなるため危険です。 詳細表示

オージュアソムリエについて教えてください

オージュアの多彩なヘアケアラインを知り尽くし、お客さま一人ひとりに合ったヘアケアプログラムを提案できるスペシャリストがオージュアソムリエです。 オージュアソムリエは、オージュア全商品の知識はもちろん、地肌や毛髪のメカニズムの基礎、そしてコミュニケーションの技術まで徹底的に学び、お客さまの髪を預かるパートナーとしてふさわしい存在であると認定された美容師に与えられる専門的な資格です... 詳細表示

「プラーミア ヘアセラムシャンプーＦ」は透明でしたが、今回購入したら白く濁っていました。　リニューアルしたのでしょうか？

プラーミア　ヘアセラム　シャンプーは、FとMの2種類がございます。 ヘアセラムシャンプーＦは「透明」です。 ヘアセラムシャンプーＭは「乳白色」です。 購入された商品が　ヘアセラムシャンプーMかもしれません。 再度、ご確認ください。 詳細表示

オージュア　フェリアージュは荒れ肌、傷があるときには使用できますか？

乾燥でカサカサしている状態にお使いいただく場合は問題ありません。ただし、あか切れ、傷、はれもの、湿疹等異常がある場合、ご使用はお控えください。 詳細表示

シャンプーにシリコーンは配合していますか？　配合している場合の理由も教えてください。

弊社のシャンプーは、シリコーンを配合している商品と配合していない商品がございます。 配合の目的は、髪にツヤを与え手触り感を向上させるためです。 詳細表示

「インプレア　フェイシャルバー」の保管方法が知りたい

固形の洗顔石けんは、保湿成分の多い石けんが多く、水分となじみやすい性質があります。 ご使用後は泡と水気をよく切り、受け皿に水分が残らないようにしてください。 また、シャワーなど水が掛からない、湿気の少ない場所で保管してください。 詳細表示

オージュア　フェリアージュ　ボディシャンプーは、背中のニキビが気になる方にも使用できますか？

お肌にニキビなどの症状が出ている場合、ご使用はお控えください。 詳細表示

「インターバルリケア」を使うたびに、痒くなります。使い続けても大丈夫ですか？

ご使用にならないでください。 かゆみがより強くなり、重いアレルギー反応をおこすことがあります。 詳細表示