「プラーミア ヘアセラムシャンプーＦ」は透明でしたが、今回購入したら白く濁っていました。　リニューアルしたのでしょうか？

プラーミア　ヘアセラム　シャンプーは、FとMの2種類がございます。 ヘアセラムシャンプーＦは「透明」です。 ヘアセラムシャンプーＭは「乳白色」です。 購入された商品が　ヘアセラムシャンプーMかもしれません。 再度、ご確認ください。 詳細表示

育毛剤や、その他の商品は妊婦でも使用できますか？

弊社商品は、全ての商品においての安全性を確認しておりますが、 妊婦への影響等については検証等を行っておりません。 なお、ご使用になったからといって、確実に悪影響を及ぼすような成分を 配合しているということではございませんので、ご安心くださいませ。 ご心配なようでしたら、主治医の先生にご相談くださいませ。 詳細表示

ヘアカラーのレシピが知りたいです。

弊社のヘアカラーチャートはデジタル化へ移行しています。 デジタルカラーチャートの掲載を含めたWEBサイト「カラデジ」をご確認ください。 カラデジでは魅力的なサロンカラーの提案ができるよう 色見本/カラー剤を使用したモデル写真/ヘアデザイン/レシピ等を掲載しています。 詳細表示

サンプルや試供品が欲しいです。送って貰えますか？

弊社商品は、美容室にてお客さまの髪や頭皮、お肌の状態を確認し、 最適な商品を美容師さんが選び、ご使用いただく プロフェッショナル商品（美容室専売品）のため、 サンプルなどの試供品はご用意いたしておりません。 ミルボン商品を取り扱う美容室にて、 プロの美容師さんのアドバイスやカウンセリングを受けていただき、 最適な商品をお使いいただくことをお勧めして... 詳細表示

「オージュア」などのサロントリートメント(3ステップ／４ステップ／５ステップ）を購入したいです。

オージュアなどの業務用サロントリートメントは 一般のお客さまへの販売は致しておりません。 業務用商品は、美容技術や薬剤・毛髪などの 専門知識を持った方 (美容師免許をお持ちの方)がお使いいただくことを前提に開発しております。 毛髪、薬剤、美容技術の知識をお持ちでない一般のお客さまがご使用になったとしても、 商品の効果等が十分期待できるとは申し... 詳細表示

ライブノーブルの使用方法が知りたいです。

■使用方法■ ①１剤を塗布 （使用量の目安：ショート40ｇ／ミディアム60g／/ロング90g） ②ワインディング ③水分補給 プレテストカール(最重要です) プレテストカールの目安で放置タイムを決定します(3分～12分) ④中間水洗い ⑤2剤を塗布 （使用量の目安：ショート 2-140ml 2-240g／ミディアム 2-160ml 2-260g／ロング 2-190m... 詳細表示

「インフェノム セラミドパック（ＣＭＣパック）」と「インフェノム トリートメント」の中身は同じですか？

セラミドパックとインフェノム トリートメントの中身は異なります。 インフェノム トリートメントは、毎日ご使用いただくトリートメントです。 セラミドパックは美容室でインフェノム　サロントリートメント施術を受けた後、 より効果を持続させるため、2週間に1回を目安にご使用いただくアフターフォロー用の商品です。 詳細表示

「ヴィラロドラカラー」には化学的な成分を配合していますか？

92％は天然由来成分です。 へアカラー剤ですので、ジアミン等の成分は配合しております。 詳細表示

シャンプーにシリコーンは配合していますか？　配合している場合の理由も教えてください。

弊社のシャンプーは、シリコーンを配合している商品と配合していない商品がございます。 配合の目的は、髪にツヤを与え手触り感を向上させるためです。 詳細表示

「エルジューダ」のパッケージが以前と違うようです。リニューアルしましたか？

ブランド名称を「ディーセス　エルジューダ」から、「エルジューダ」に変更いたしました。これに伴い、パッケージデザインを変更させていただきました。 パッケージ（外箱）、ラベル、容器デザインを変更しておりますが、香り、内容成分、仕上がり等は変更ございません。 ご安心くださいませ。 詳細表示