商品にアルコールが配合されているか知りたいです。

成分の具体的な配合量は、商品の処方箋となりうるため、公開いたしておりません。 なお、国際便などの航空輸送に関しては以下の内容をご確認ください。 シャンプーやトリートメント、スキンケア化粧品、メイクアップ化粧品については２４％未満のものがほとんどです。 一部ヘアトニック・ヘアスプレー商品、清涼感の高い商品等には例外がありますので、２４％未満／２４％以上かどうか... 詳細表示

成分の配合量を知りたいです。

あいにく、成分の配合量についてはお知らせしておりません。 配合量についてはお知らせしておりませんが、配合している全成分については商品のパッケージ(外箱または容器）に記載しております。 詳細表示

商品で肌がかぶれました。

すぐに使用を中止してください。 その後、専門医（皮膚科）の受診をおすすめいたします。 なお、医師の診断を受ける際は、商品外箱に記載の成分一覧表を持参ください。 詳細表示

「ヴィラロドラ」にシリコーンを配合していますか？

ヴィラロドラのヘアケア商品に、シリコーンは配合しておりません。 初めはこの「シャンプー時のギシギシ感」に驚くかもしれませんが、 継続使用することで 植物の力により髪が健康になり きしみが減り、健康的なハリ・ツヤのある髪と地肌に変化します。 詳細表示

「レノーボ」シャンプーに防腐剤のパラベンを配合していますか？

レノーボシャンプーにパラベンは配合しておりません。 防腐剤として安息香酸を配合しております。 詳細表示

敏感肌用のヘアケア商品やスキンケア商品はありますか？

あいにく、敏感肌用の商品はございません。 詳細表示

子どもにヘアカラーをさせても良いですか？

お子さまにヘアカラーをご使用にならないでください。 お子さまは、自分の頭皮や皮膚の状態を判断したり、美容師やご両親に状況を正確に伝えたりすることができません。 また、パッチテストを適切に行うことも困難です。 お子さまの頭皮や毛髪は、大人よりも弱く、アルカリなどの刺激を受けやすいとも言われていますので、ご使用にならないでください。 詳細表示

「レノーボ シャンプー」に鉱物油を配合していますか？

レノーボ シャンプーに鉱物油は配合しておりません。 詳細表示

加水分解コムギ末が入った商品はありますか？

弊社商品には、『加水分解コムギ末』（グルパール１９Ｓ）は一切含まれておりません。 過去に小麦アレルギーが発症した経験のあるお客さまは、日本化粧品工業連合会からの情報もご参照ください。 http://www.jcia.org/　 詳細表示

SDS(安全データシート)／MSDS(化学物質安全性データシート)を発行してもらえますか？

あいにく、SDS（安全データシート)／MSDS(化学物質安全性データシート)はすべてのお客さまに提供しておりません。 ※MSDS（Material Safety Data Sheet）は、2012年4月よりSDS(Safety Data Sheet）名称に統一されています。 個別にお問い合わせいただきましても、ご回答いたしかねますので予めご了承ください。 詳細表示