「ヴィラロドラ」のシャンプーが白く濁っています。使用できますか？

ナチュラルな原料を使用しているため、低温保管により部分的に白くなったり、 浮遊物を生じる場合などがありますが、品質には問題ありません。 お湯を張った洗面器で温めて頂くと、元の状態に戻ります。 安心してご使用ください。 万が一、温めても元に戻らない場合は、お問合せフォームよりお問合せください。 詳細表示

グランドリンケージに「ニュートリエント」が無い理由は何ですか

ホームケア　ヘアトリートメントの進化で、ダメージ毛の対応幅が広がったためラインナップしていません。 グランドリンケージ　トリートメント　（シルキーリュクス・ウィローリュクス・ヴェロアリュクス）をご使用ください。 詳細表示

買い置きしておいた化粧品があるのですが、まだ使えますか？

未開封で正しく保管していた場合、少なくとも３年間は品質が保たれるように製造しています。 ただし、高温多湿の場所や直射日光のあたる場所に置いてあったなど、保管状態が悪かった場合には注意が必要です。 開封してみて、変な臭いがする、中身が分離している、浮遊物がみられるなど、どこかおかしい、と感じた場合には変質が起きていると判断し、保管の年数にはこだわらず使用は避けてくだ... 詳細表示

オージュアの頭皮ケア商品はどれですか？

オージュアのスカルプケアシリーズが頭皮ケア商品です。 お悩み おすすめのライン名 抜け毛、やせ細り、トップのボリューム低下、年齢とともに纏まりの悪さやダメージが気になる方 FORTICE／フォルティス　シリーズ 抜け毛、やせ細りが気になりだした方 GROWSIVE／グロウシブ　シリーズ 年齢とともにまとまりの悪さやダメ... 詳細表示

「ディーセス　ノイ　ドゥーエ」のシャンプー・トリートメントが黄色く変色しているように見えますが、使用できますか？

※2021年10月販売終了しました。（Q.販売終了の商品について知りたいです。） ディーセス ノイ ドゥーエはシルキーリュクス・ウィローリュクス・ヴェロアリュクスともに、植物エキスの配合成分により開封後時間がたつと、薄い黄色になる事があります。 ただし、品質上問題はございませんのでご安心ください。 詳細表示

化粧水は手でつけるよりもコットンを使ったほうがよいですか？

手使用だと、しっかりとつけたつもりでも、顔の入り組んだ部分や凹凸のある部分など、ムラづきしてしまうことがあります。 コットンを使用することで、お肌のすみずみまでムラなく均一に、たっぷりと化粧水を肌に浸透させることができます。 ※コットン使用は手使用よりも、たっぷりとうるおいを補給することができ、肌の水分量が上がります。 詳細表示

「プラーミア　クリアスパフォーム」で、ヘアマニュキュアは褪色しますか？

ヘアマニュキュアはマイナス電荷で毛髪表面に吸着します。 クリアスパフォームの中身の液は、通常のシャンプーと同様、アニオン性 (マイナス) 界面活性剤であり、炭酸が配合されていることでマニュキュアを褪色することはありません。 一般的にヘアマニュキュアは、カチオン性 (プラス) 界面活性剤を配合しているヘアトリートメントで褪色しやすくなります。 詳細表示

かゆみやヒリヒリ感が数日続いておさまりましたが、今後も「インターバルリケア」を使用しても良いですか？

ご使用にならないでください。 かゆみやヒリヒリ感が、より強くなり、かぶれなどの症状が出る場合があります。 詳細表示

「クロナ」のシャンプーにシリコーンを配合していますか？

クロナ　シャンプーに、シリコーンは配合しておりません。 詳細表示

「プラーミア クリアスパフォーム」の使用量を守っているのにシャンプー中に泡が消える事があるのはなぜですか？

スタイリング商品の影響や、頭皮に残った過酸化脂質の影響が考えられます。 予洗いを入念にして頂く事をお薦めします。 ※予洗い：約38℃のぬるま湯で十分に髪を濡らすことです 【プラーミアクリアスパフォーム　使用方法】もご参照ください。 詳細表示