• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 2013
  • 公開日時 : 2020/06/10 15:20
  • 更新日時 : 2024/07/25 14:00
  • 印刷

商品を返品したい

回答

商品到着後8日以内であれば、未開封品に限り、返品確認後、商品代金全額をお返しいたします。
なお、受け取り拒否による返品、電話での返品受付は承っておりません。
 
返品をご希望の際は、事前にお問い合わせフォームより「返品理由を明記」のうえ、ご連絡ください。事前のお申し出が無い場合、ご返品を賜ることができかねます。
お問合せフォームメールよりお問合せいただきましたら、追ってご返品手続きの詳細をご案内いたします。
ご返品について、下記事項をご確認ください。
 
【ご返品について】
(1)ご返品時にかかる送料はお客様ご負担(元払い)となります。
(2)お客様のご都合による返品につきましては、商品到着後8日以内で、新品未開封※の商品に限ります。
※透明フィルムを剥がされた場合は開封済みとなりますので、ご返品を賜ることができかねます。
(3)クーポンを利用したオーダー商品の「一部返品」は承ることができません。「全品」をご返品ください。
(4)クーポンなどが適用され送料無料で購入した場合でも、実際は運賃が発生しているため、お届け時送料(往路送料)660円はご返金できかねます。
(5)返品及び返金は、milbon:iDで購入された商品に限ります。美容室や 他の店舗等で購入した商品のご返品は賜れません。
(6)返品された商品代金のご返金は、ご購入時の支払い方法によって異なります。
(7)GMO後払いのご返品は、後払いご利用手数料385円(税込)を相殺いたします。なお、GMO後払いのご返品の場合は、いかなる理由であっても一旦、全額ご入金いただきます。ご入金の確認が取れ次第、諸経費を相殺した金額をご返金いたします。
 
 

アンケート:この回答は参考になりましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください お問合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます