ご登録メールアドレスの確認

ご登録のメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。

メール配信設定の確認

「配信を受け取る」にチェックが入っているかご確認ください。
メール配信設定は、milbon:iDマイページ「アカウント情報」最下部の「メール配信」よりご確認いただけます。

●milbon:iD > マイページ > アカウント情報 - [メール配信]

お使いのメールソフト／アプリ等の設定確認

お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合、もしくは、お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メー ルが正しく届かない場合があります。
以下のドメインを受信できるように設定してください。

【ドメイン名】ec.milbon.com

※「迷惑メールフォルダ」や、Gmailアカウントの場合は「プロモーションカテゴリー」に振り分けれられる可能性がございます。
※近日、docomoやicloudなどのキャリアメールのセキュリティが強化されており、メールの受信ができない事象が発生しているようです。

受信トレイ空き容量の確認

受信トレイにメールが蓄積され、空き容量がなくなってしまうとメールを受信できなくなることがあります。
不要な受信メールは削除するなど、対応方法の詳細はご利用の携帯会社にお問合せください。