• No : 1642
  • 公開日時 : 2020/05/20 14:49
  • 印刷

注文を一部/全部キャンセルをしたい

カテゴリー : 

回答

ご注文のキャンセル(クレジット決済まで完了したご注文)は、お客様ご自身のマイページにてキャンセルを行ってください。
 
ご注文後一定時間はマイページ の 「注文履歴」 の該当注文の詳細画面をクリックすると、画面下に「注文を取り消し」ボタンが表示されています。
 
ただし、ご注文のキャンセルは一部のみキャンセルや修正ができません。
ご注文商品を全てキャンセルいただくこととなります。
 
【クーポン利用の場合はご注意ください】
一度ご利用されたクーポンの利用履歴が残ります。
クーポンのご利用条件によっては、一度クレジット決済まで完了したご注文をキャンセルされた場合は再度のクーポン利用ができません。
 
【ボタンが表示されていない場合】
既に商品の出荷準備体制になっているか、配送準備中もしくは配送済となるためキャンセルは承れません。
 
その他、ご返品・ご返金については「milbon:iDで購入した商品を返品したいです」をご確認ください。

 
↓↓↓キャンセルはこちらから↓↓↓
①マイページより、注文履歴詳細を確認する
 
②キャンセル理由選択後に「キャンセルを行う」ボタンを押すと完了となります。