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  • No : 3676
  • 公開日時 : 2020/05/20 14:49
  • 更新日時 : 2024/03/05 09:18
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注文を間違えたので変更(数量や商品内容)したい

回答

あいにく、クレジットカード決済が完了したオーダー内容の変更・修正はできかねます。そのため、お客様ご自身で、一度、ご注文の取り消し(キャンセル)を行ってください。
 
なお、キャンセル可能時間内であれば、お客様ご自身でマイページよりキャンセルいただけます。キャンセル可能時間を過ぎると、お客様ご自身でも、弊社側でもキャンセル出来ません。ご注意くださいませ。
 
【キャンセル可能時間】
以下の時間は目安のため、発送準備状況次第でキャンセルを承れないこともございます。ご了承くださいませ。
 
ご注文時間 キャンセル可能時間の目安
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5:00~12:59までのご注文 ご注文当日の13:00まで
13:00~23:59までのご注文 ご注文翌日の5:00まで
 
 
【キャンセル方法】
詳しくは「注文を一部/全部キャンセルをしたい」をご確認ください。

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