敏感肌用のヘアケア商品やスキンケア商品はありますか？

あいにく、敏感肌用の商品はございません。 詳細表示

「アテンジェ ヒートケアシャンプー」にシリコーンを配合していますか？

リシオ アテンジェ ヒートケアシャンプーにシリコーンは配合していません。 詳細表示

妊婦／妊娠中でも商品を使用して良いですか？

弊社商品は、全ての商品においての安全性を確認しておりますが、妊婦への影響等については検証等を行っておりません。 ご心配なようでしたら、ご使用をお控えいただくか、主治医の先生にご相談くださいませ。 なお、ご使用になったからといって、確実に悪影響を及ぼすような成分を配合しているということではございませんので、ご安心くださいませ。 詳細表示

「プラーミア クリアスパフォーム」の使用量を守っているのにシャンプー中に泡が消える事があるのはなぜですか？

スタイリング商品の影響や、頭皮に残った過酸化脂質の影響が考えられます。 予洗いを入念にして頂く事をお薦めします。 ※予洗い：約38℃のぬるま湯で十分に髪を濡らすことです 【プラーミアクリアスパフォーム　使用方法】もご参照ください。 詳細表示

【自主回収】「オージュア　アクアヴィア　ニュートリエント150g」について

このたび、『オージュア　アクアヴィア　ニュートリエント』の 一部商品におきまして化粧箱側面の表示に誤りがあることが判明しました。 中身の品質および安全性に問題ございませんが、 自主回収させていただき、正しい表示を記載した商品と交換させていただきます。 自主回収に該当する管理番号の商品がお手元にございましたら、お客様窓口フリーダイヤルまでお電話ください。... 詳細表示

「ヴィラロドラのヘアカラー」はどこで施術できますか？

ヴィラロドラのカラー施術が受けられる美容室は、下記URLより検索いただけます。 ▼ヴィラロドラ取扱い美容室検索　 https://www.villalodola.jp/salon_search/ ※一部、美容室によってはヘアカラー剤の取扱いが無く、ヘアケア商品・スタイリング商品のみ取扱いの場合がございます。 そのため、事前にお電話等で取り扱い有無をご確... 詳細表示

シャンプーやヘアトリートメントの正しい詰め替え方が知りたいです。

雑菌の増殖を防ぐため、最後まで使用して頂き、 ボトルやポンプをぬるま湯で洗い、必ず完全に乾かして、詰め替えをして下さい。 ＜ボトル(本体)の洗い方＞ １．ボトルからポンプを外し、ボトルをぬるま湯で洗います。 　　泡が出なくなれば、中のシャンプー(トリートメント)は流れたと思って大丈夫です。 ２．雑菌を増えるのを防ぐために、その後、風通しの... 詳細表示

化粧水は手でつけるよりもコットンを使ったほうがよいですか？

手使用だと、しっかりとつけたつもりでも、顔の入り組んだ部分や凹凸のある部分など、ムラづきしてしまうことがあります。 コットンを使用することで、お肌のすみずみまでムラなく均一に、たっぷりと化粧水を肌に浸透させることができます。 ※コットン使用は手使用よりも、たっぷりとうるおいを補給することができ、肌の水分量が上がります。 詳細表示

ミルボンの商品にバージンシール(開封防止シール）は付いていますか？開封済みかどうかわかりません。

弊社の商品は、美容室にて購入いただく、美容室専売品です。 美容室にて対面販売でご購入いただくことを前提にしておりますので、バージンシールは付いておりません。 詳細表示

「オージュア　クエンチ　ウォーターミルク」は販売終了しましたか？現在これに代わる、似たような商品はありますか？

クエンチ ウォーターミルクをご愛用いただきまして有難うございました。 また、販売終了により、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 オージュア クエンチ ウォーターミルクに近い推奨商品は「クエンチ　ミスト100ml」でございます。 詳細表示