1度でもヘアカラーでかぶれたことがあると、もうヘアカラーはできないですか？

1度でもヘアカラーでかぶれたことがある場合は、今後、皮膚アレルギー試験（パッチテスト）も含め、当社製品に限らず、全ての医薬部外品ヘアカラーを一切ご使用いただけません。 くり返して使い続けると次第に症状が悪化し、重いアレルギー反応を引き起こすこともあります。 今後の染毛製品の使用については、医師の指示に従ってください。 ヘアマニキュアやヘアマスカラ（毛髪着色料... 詳細表示

「インターバルリケア」を使うたびに、痒くなります。使い続けても大丈夫ですか？

ご使用にならないでください。 かゆみがより強くなり、重いアレルギー反応をおこすことがあります。 詳細表示

「インターバルリケア」頭皮用トリートメントの使用方法を教えてください。

※頭皮用トリートメントの使用後に、通常のトリートメント(シャンプー後に使用する毛先用トリートメント)を行う必要はございません。 詳細表示

「クロナ」のシャンプーにシリコーンを配合していますか？

クロナのシャンプーに、シリコーンは配合していません。 詳細表示

「オージュア」のサロントリートメントはどこでできますか？

オージュアを正規に取り扱う美容室にて サロントリートメント施術を受けていただけます。 ■オージュア取り扱い美容室検索：http://www.aujua.com/maps/ 詳細表示

「エルジューダ」が残り少なくなると、中身が出てこないです。

中身の量が少なくなったときは、ボトルのノズルを回して、 容器の口もとから手のひらに直接受けてお使いください。 中身が出にくいときは、容器の口元を手のひらにあてて、 軽くたたきながら取り出してください。 詳細表示

【自主回収】「オージュア　アクアヴィア　ニュートリエント150g」について

このたび、『オージュア　アクアヴィア　ニュートリエント』の 一部商品におきまして化粧箱側面の表示に誤りがあることが判明しました。 中身の品質および安全性に問題ございませんが、 自主回収させていただき、正しい表示を記載した商品と交換させていただきます。 自主回収に該当する管理番号の商品がお手元にございましたら、お客様窓口フリーダイヤルまでお電話ください。... 詳細表示

病中、病後の回復期、生理時、妊娠中や体調不良の症状※があります。ヘアカラーしても良いですか？

※病中、病後の回復期、生理時、妊娠中や体調不良の症状＝微熱、倦怠感、動悸、息切れ、紫斑、出血しやすい、生理時の出血がとまりにくいなど 頭皮や皮膚が過敏な状態になっていることが多いので、かぶれをおこす可能性があります。 ヘアカラーはご使用にならないでください。 詳細表示

オージュア各シリーズの「ニュートリエント」は、週3回使用となっているが、週1回だと効果はどうなりますか？

オージュア各シリーズの「ニュートリエント」は週2～3回使用していただけると 明確な実感効果を感じて頂けるように設計しています。 効果は一度の使用から目に見えることはなくとも、 毛髪に効果はありますが、週2～3回使用していただけると明確な実感効果を感じて頂けます。 詳細表示

ミルボンの商品は女性向けのようですが、男性が使用しても効果が出ますか？

弊社商品は女性をターゲットに商品開発をいたしておりますので、 容器・パッケージや香りは比較的女性向けとなっております。 しかしながら、頭皮や毛髪に対しましては、 男性がお使いになっても効果を感じていただけますのでご安心くださいませ。 なお、商品の選び方につきましては、 プロの美容師さんに頭皮や毛髪の状態を確認いただき、 最適な商品をお使いいただくことを推奨して... 詳細表示