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『 内容で探す 』 内のFAQ

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  • 商品を使うとかゆみがでました。

    いますぐ使用を中止してください。 そのまま使用を続けますと、症状を悪化させることがありますので、 皮膚科医等にご相談されることをおすすめします。 使い慣れた商品でも、体質・体調の変化をはじめ、 季節や環境の変化、心理状態などの影響で、急に肌に合わなくなることもあります。 詳細表示

    • No:99
    • 公開日時:2020/03/30 15:25
    • カテゴリー: お困り
  • 「ディーセス デイチャーム UVミスト」は販売終了しましたか?

    ディーセス デイチャームUVミストは2017年に製造および、販売終了しております。 永らくご愛用いただきありがとうございます。 UV効果のある比較的近い商品は下記の通りです。 【商品名】エルジューダ サントリートメント セラム120ml(2,800円:税抜希望小売価格) ・SPF25 ・PA+++ 【商品情報URL】 https://salo... 詳細表示

  • 最近抜け毛が多くなった気がします。 なぜでしょうか?

    健康な髪は、1日平均して約100本ほど自然に抜け落ちています。 また、、季節やストレス、体調の変化(過度な美容やダイエット)、産後などもホルモンバランスの異常や乱れなどの問題から抜け毛の量が増えることがあります。 ご心配なようでしたら、専門医等にご相談くださいませ。 詳細表示

    • No:93
    • 公開日時:2020/03/30 15:17
    • 更新日時:2020/04/21 10:19
    • カテゴリー: お困り
  • 商品を飛行機で送るため、引火点を教えていただけますか?

    商品の処方箋となりうるため、引火点は外部には公表しておりません。 ※その他、よくあるご質問 Q.SDS(安全データシート)/MSDS(化学物質安全性データシート)を発行してもらえますか? https://faq.milbon.co.jp/faq/show/308?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=28&page=2&s... 詳細表示

    • No:213
    • 公開日時:2020/03/30 14:44
    • 更新日時:2021/03/02 08:01
    • カテゴリー: 成分/安全性
  • 買い置きしておいた化粧品があるのですが、まだ使えますか。

    未開封で正しく保管していた場合、少なくとも3年間は品質が保たれるように製造しています。 ただし、高温多湿の場所や直射日光のあたる場所に置いてあったなど、保管状態が悪かった場合には注意が必要です。 開封してみて、変な臭いがする、中身が分離している、浮遊物がみられるなど、どこかおかしい、と感じた場合には変質が起きていると判断し、保管の年数にはこだわらず使用は避けてくだ... 詳細表示

  • 「インターバルリケア」は指で塗ってもしっかりと染まるのでしょうか?

    はい、刷毛を使用しなくても染まりますのでご安心ください。 お客様ご自身で染める場合、指で塗布すると、白髪に対する塗布量を高めることができます。 したがいまして、ハケで塗布するよりも確実に染めていただけます。 【指塗布のメリット】 根元&顔回りのピンポイント塗布に適しています。 ハケを使わないことで不要な中間~毛先にカラー剤が付くことが防げます。 ... 詳細表示

  • 「ヴィラロドラ」のシャンプーが白く濁っています。使用できますか?

    ナチュラルな原料を使用しているため、低温保管により部分的に白くなったり、 浮遊物を生じる場合などがありますが、品質には問題ありません。 お湯を張った洗面器で温めて頂くと、元の状態に戻ります。 安心してご使用ください。 万が一、温めても元に戻らない場合は、お問合せフォームよりお問合せください。 ※お問合せフォームはPCの場合、画面左下、スマートフォンの場... 詳細表示

  • 過去にヘアカラーでかぶれたことがあります。ミルボンのヘアカラーは大丈夫でしょうか?

    ヘアカラーに一度でもかぶれた場合、次に染毛するとかぶれ症状はひどくなり、更には重いアレルギー症状が出ることがあります。 このために、一度でもヘアカラーにかぶれたことのある方は、今後、別の色、別ブランドの商品、別メーカーの商品、ご自宅で染める商品(ホームカラー)も含めて、酸化染料が配合された全てのヘアカラーを絶対にご使用にならないでください。 パッチテストも行わないでください。 詳細表示

    • No:102
    • 公開日時:2020/03/30 15:29
    • 更新日時:2020/04/21 10:10
    • カテゴリー: お困り
  • 商品で肌がかぶれました。

    すぐに使用を中止してください。 その後、専門医(皮膚科)の受診をおすすめいたします。 なお、医師の診断を受ける際は、商品外箱に記載の成分一覧表を持参ください。 詳細表示

  • 「クロナ クレンジングシャンプースミ」は毎日使っても大丈夫ですか?

    はい、毎日お使いいただけます。 とくに、ヘアカラー後の退色を美しくするために、カラー施術後、1週間から10日ほどは毎日お使いいただくことをおすすめしています。 それ以降は「クロナ シャンプー フォーカラードヘア」または、通常お使いのシャンプーをご使用ください。 詳細表示

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