サンプルや試供品が欲しいです

弊社商品は、美容室にてお客さまの髪や頭皮、お肌の状態を確認し、最適な商品を美容師さんが選び、ご使用いただくプロフェッショナル商品（美容室専売品）のため、サンプルなどの試供品はご用意いたしておりません。 ミルボン商品を取り扱う美容室にて、プロの美容師さんのアドバイスやカウンセリングを受けていただき、最適な商品をお使いいただくことをお勧めしておりますので、ぜひ一度、美容室でカウンセ... 詳細表示

「ジェミールフラン」シャンプーにシリコーンを配合していますか？

全てのジェミールフラン シャンプーにシリコーンは配合しておりません。 詳細表示

「オージュア」のシャンプーにシリコーンを配合していますか？

全てのオージュアのシャンプーに、シリコーンは配合しておりません。 詳細表示

「インフェノム　ＣＭパック」の使い方を教えてください。

インフェノムCM（セラミド）パックは、一回使い切りのスペシャルヘアトリートメントです。 ＣＭパックをご使用の際は、毎日使うヘアトリートメントのご使用は不要です。 ２週間に１回、シャンプーの後にご使用いただくことで綺麗な髪の状態を保ちます。 詳細表示

中身が出なくなったスプレー缶やフォーム缶（エアゾール）を廃棄する方法を教えてほしい。

「ボタンを押しても正常に噴霧しない」「ボタンをなくして噴霧できない」等により、中身やガスが出せないスプレー缶やフォーム缶の廃棄方法は、自治体により異なります。 お住まいの自治体にお問合せ頂き、定められた方法（家庭ごみ分別方法）に従って廃棄してください。 詳細表示

「エルジューダ」のパッケージが以前と違うようです

ブランド名称を「ディーセス　エルジューダ」から、「エルジューダ」に変更いたしました。これに伴い、パッケージデザインを変更させていただきました。 パッケージ（外箱）、ラベル、容器デザインを変更しておりますが、香り、内容成分、仕上がり等は変更ございません。 ご安心くださいませ。 詳細表示

商品の製造日が知りたい。

弊社商品の製造日は、すべてのお客さまにお答えいたしておりません。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 詳細表示

「インプレア」の化粧品はどこで購入できますか？

弊社商品は、美容室にてお客さまの髪や頭皮、お肌の状態を確認し、 最適な商品を美容師さんが選びご使用いただくプロフェッショナル商品（美容室専売品）でございます。 そのため、商品のご購入は美容室でお願いしておております。 ※百貨店、ドラッグストア、インターネット販売等はいたしておりません。 取扱美容室は、下記URLより検索いただけます。 ■イ... 詳細表示

「ジェミールフラン チャージング」の使い方が知りたい

ジェミールフラン チャージング　ホームケアは、美容室でジェミールフラン サロントリートメント施術メニューを受けいただいた方にお渡しする商品で、サロントリートメントの効果を、より長く持続させる為のアフターフォローのトリートメントです。 １週間に１度の頻度で普段のトリートメントの代わりに使用します。 ①シャンプー後、水気をきります。 ②適量の剤を掌に出し、よく伸ばし... 詳細表示

「ヴィラロドラカラー」には化学的な成分を配合していますか？

92％は天然由来成分です。 へアカラー剤ですので、ジアミン等の成分は配合しております。 詳細表示