「オージュア」などのサロントリートメント(3ステップ／４ステップ／５ステップ）を購入したいです。

オージュアなどの業務用サロントリートメントは一般のお客さまへの販売は致しておりません。 業務用商品は、美容技術や薬剤・毛髪などの 専門知識を持った方(美容師免許をお持ちの方)がお使いいただくことを前提に開発しております。 毛髪、薬剤、美容技術の知識をお持ちでない一般のお客さまがご使用になったとしても、商品の効果等が十分期待できるとは申し上げられませんので、何卒... 詳細表示

「エルジューダ」のパッケージが以前と違うようです。リニューアルしましたか？

ブランド名称を「ディーセス　エルジューダ」から、「エルジューダ」に変更いたしました。これに伴い、パッケージデザインを変更させていただきました。 パッケージ（外箱）、ラベル、容器デザインを変更しておりますが、香り、内容成分、仕上がり等は変更ございません。 ご安心くださいませ。 詳細表示

「ジェミールフラン チャージング」の使い方が知りたい。

ジェミールフラン チャージング　ホームケアは、美容室でジェミールフラン サロントリートメント施術メニューを受けいただいた方にお渡しする商品です。 サロントリートメントの効果を、より長く持続させる為のアフターフォロー用商品です。 １週間に１度の頻度で普段のトリートメントの代わりに使用します。 ①シャンプー後、水気をきります。 ②適量の剤を掌に出し、よ... 詳細表示

「インフェノム　ＣＭパック」の使い方を教えてください。

インフェノムCM（セラミド）パックは、 一回使い切りのスペシャルヘアトリートメントです。 ＣＭパックをご使用の際は、毎日使うヘアトリートメントのご使用は不要です。 ２週間に１回、シャンプーの後にご使用いただくことで綺麗な髪の状態を保ちます。 詳細表示

「ヴィラロドラカラー」には化学的な成分を配合していますか？

92％は天然由来成分です。 へアカラー剤ですので、ジアミン等の成分は配合しております。 詳細表示

「リンケージミュー1.2.3」の使い方が知りたい。

リンケージミュー１・２・３は業務用商品のため、一般のお客様への使用方法・商品内容等については回答を控えさせていただいております。 美容技術や毛髪などの専門知識を持った方がお使いいただくことを前提に商品開発をしておりますので、一般のお客様のご使用はお控えください。 詳細表示

サンプルや試供品が欲しいです。送って貰えますか？

弊社商品は、美容室にてお客さまの髪や頭皮、お肌の状態を確認し、 最適な商品を美容師さんが選び、ご使用いただく プロフェッショナル商品（美容室専売品）のため、 サンプルなどの試供品はご用意いたしておりません。 ミルボン商品を取り扱う美容室にて、 プロの美容師さんのアドバイスやカウンセリングを受けていただき、 最適な商品をお使いいただくことをお勧めして... 詳細表示

商品の製造日が知りたい。

弊社商品の製造日は、すべてのお客さまにお答えいたしておりません。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 詳細表示

「ジェミールフラン」シャンプーにシリコーンを配合していますか？

全てのジェミールフラン シャンプーにシリコーンは配合しておりません。 詳細表示

自分に合う「オージュア」商品はどのように探したらよいですか？

＜オージュアはより一人ひとりに合った髪の美しさを目指して「システム ヘアケア プログラム」を採用した商品です＞ お客さま一人ひとりに合った最適な商品を選んでいただくには、オージュア正規取扱の美容室でカウンセリングを受けるなど、 美容師にご相談ください。 美容師とパートナーシップを組んでヘアケアを行っていただくことで、お客さまならではの髪の美しさを確実に磨いて... 詳細表示